Marketing in Direct – Social Media as a channel, not a strategy

Pentru a avea mai multi clienti fideli este cruciala comunicarea din plin si livrarea peste asteptari. Oricare ar fi produsul sau serviciul pe care firma ta il furnizeaza, vei avea intotdeauna o legatura cu clientul tau si poti invata din experienta acestuia. Aceasta experienta iti comunica ceva, in primul rand despre tine si despre viziunea ta de a manageria o companie.