Platformele social media, calea catre clienti

Platformele social media, calea catre clienti

Potrivit SAP SE (NYSE: SAP), liderul mondial pe piata de solutii software de business si tehnologie, companiile trebuie sa fie prezente pe toate canalele de comunicare cu clientii, pentru a le oferi informatii rapide. Un studiu recent, realizat de compania americana de consultanta IDC si intitulat „Business Networks: The Next Wave of Innovation”, arata ca aproape doua treimi dintre companiile