Performanta dincolo de cifre

Performanta dincolo de cifre

Pentru Omer Tetik, director general la Banca Transilvania, bankingul inseamna mai mult decat gestionarea fondurilor – este vorba mai ales despre oameni, despre gestionarea relatiilor si despre construirea increderii. Iar increderea este un ingredient extrem de important in relatia dintre o banca si clientii sai. Romanii vad banca la fel ca pe un dragon care le rapeste toate bucuriile vietii.