Customer Care by Schneider Electric pentru smartphone si tableta

Customer Care by Schneider Electric pentru smartphone si tableta

Schneider Electric a lansat aplicatia Customer Care by Schneider Electric, prin care le ofera clientilor acces facil 24/7 la servicii de suport specializat si informatii utile. Disponibila gratuit, in 11 limbi straine, pe dispozitivele iOSTM si AndroidTM, aceasta aplicatie reprezinta cea mai rapida si usoara cale de a contacta direct un reprezentant Schneider Electric, anunta compania, intr-un comunicat de presa.

Apatia ucide brandul

Apatia ucide brandul

Auzim des afirmatii de genul “Clientul e inainte de toate”. Astfel de fraze vor ramane insa niste simple clisee daca brandul nu are capacitatea de a pune suflet in tranzactiile de zi cu zi. Plangerile formulate de clienti sunt vitale pentru o companie. Ele ne spun cum ne descurcam si ne dau sansa de a rezolva problemele care apar. Clientii