Cheltuielile pentru inteligență artificială ale clienților Revolut Business au crescut cu 406%

Cheltuielile pentru inteligență artificială ale clienților Revolut Business au crescut cu 406%

Reading Time: 4 minute

Revolut Business, compania fintech globală cu peste 850.000 de clienți business, publică astăzi noi date care arată că investițiile companiilor în inteligență artificială la nivel global trec rapid de la etapa testării experimentale la integrarea pe termen lung în activitatea operațională.

Datele agregate privind cheltuielile clienților Revolut Business arată că investițiile lunare totale ale companiilor în instrumente de inteligență artificială au crescut cu 406% într-un singur an. Această creștere a depășit semnificativ evoluția cheltuielilor consumatorilor individuali pentru AI, care au avansat cu 259% în aceeași perioadă. În prezent, un utilizator business cheltuiește în medie 416 USD lunar pentru instrumente AI, de aproape zece ori mai mult decât media de 42 USD înregistrată în rândul consumatorilor individuali. Această diferență reflectă interesul tot mai mare al companiilor pentru integrarea inteligenței artificiale în activitățile de zi cu zi.

Rata de retenție a utilizatorilor indică o consolidare a pieței

În loc să renunțe la inteligența artificială după primele etape de testare, companiile își concentrează investițiile în soluții oferite de furnizori care și-au demonstrat deja eficiența. Ratele ridicate de retenție înregistrate de principalele platforme, precum OpenAI (89,9%), Anthropic (89,7%) și Cursor (85,4%), arată că aceste instrumente de productivitate au reușit să își consolideze baza de clienți corporate.
În același timp, companiile demonstrează o mobilitate ridicată între furnizori: 31,9% dintre utilizatorii business ai platformelor mai mici au migrat către soluții concurente, în timp ce doar 10,1% au renunțat complet la instrumentele AI monitorizate.

„Nu am mai văzut niciodată o categorie de cheltuieli care să crească atât de rapid precum investițiile în inteligență artificială și nu există semne că această evoluție ar încetini. În contextul acestei transformări, continuăm să dezvoltăm și să adaptăm Revolut Business pentru sutele de mii de companii ambițioase și avansate din punct de vedere tehnologic pe care le deservim”, a declarat James Gibson, Head of Revolut Business. „Ne așteptăm ca investițiile în AI să continue să crească în următorii ani. Totuși, pe măsură ce tot mai multe produse dezvoltate în jurul inteligenței artificiale intră pe piață, este posibil ca o parte din aceste cheltuieli să se reorienteze de la achiziția directă de tokenuri către cumpărarea de soluții software oferite de terți.”

Investițiile în AI cresc odată cu dimensiunea companiilor și variază în funcție de sectorul de activitate

Microîntreprinderile sunt principalul motor al adopției inteligenței artificiale, reprezentând 77,9% dintre companiile care utilizează AI și generând 59,7% din totalul cheltuielilor. Cu toate acestea, investițiile cresc considerabil odată cu dezvoltarea afacerilor. În iulie 2026, companiile cu 1–10 angajați au cheltuit în medie 236 USD pentru instrumente AI, comparativ cu 2.031 USD în cazul companiilor mijlocii, cu 51–200 de angajați. Această evoluție sugerează că inteligența artificială devine o componentă tot mai importantă a cheltuielilor operaționale pe măsură ce companiile se dezvoltă, depășind etapa utilizării experimentale.

În același timp, adopția rămâne concentrată în sectoarele în care inteligența artificială poate avea un impact semnificativ asupra productivității. Companiile din consultanță, IT și servicii pentru afaceri generează 66,4% din totalul cheltuielilor business pentru AI, deși reprezintă doar 25,8% dintre companiile active pe platformă.
În special pentru companiile mici, această tendință indică apariția unui efect de multiplicare a capacității de lucru a echipelor. Prin utilizarea inteligenței artificiale, acestea își pot crește productivitatea și volumul de activitate fără a fi nevoite să își extindă personalul în același ritm.

Revolut Business este platforma Revolut dedicată companiilor de toate dimensiunile, care reunește într-un singur loc conturi multivalutare, servicii de plăți internaționale și instrumente inteligente de gestionare a cheltuielilor.
Lansată în 2017, platforma deservește în prezent peste 800.000 de companii și face parte din rețeaua globală Revolut, care numără peste 80 de milioane de conturi. Prin tehnologie avansată și funcționalități ușor de utilizat, Revolut Business le oferă clienților mai mult control asupra finanțelor și îi sprijină în dezvoltarea afacerilor la nivel internațional.

Analiza Revolut Business privind inteligența artificială se bazează pe date anonimizate și agregate ale tranzacțiilor efectuate prin cele peste 850.000 de conturi business Revolut la nivel global, în perioada ianuarie 2023 – august 2026. Aceasta urmărește adopția comercială a inteligenței artificiale, cheltuielile totale, cheltuielile per utilizator, retenția clienților în raport cu furnizorii, precum și tendințele în funcție de sectorul de activitate, regiune geografică și dimensiunea companiei.
Analiza include atât aplicațiile AI principale, cât și infrastructura conexă, precum serviciile cloud bazate pe GPU și platformele de furnizare a modelelor AI, monitorizate începând din ianuarie 2024. Toate datele sunt statice și agregate în prealabil, fără utilizarea unor API-uri externe.
Un „utilizator AI” este definit ca o companie distinctă care a efectuat cel puțin o plată finalizată către un furnizor AI monitorizat, într-o anumită lună calendaristică.
Rata de adopție (% din utilizatorii activi) reprezintă raportul dintre numărul utilizatorilor AI și numărul utilizatorilor activi în ultimele 30 de zile (L30D), în cadrul aceluiași segment, aceleiași țări, industrii sau categorii de abonament.
Datele privind cheltuielile includ toate plățile efectuate către comercianții AI monitorizați, fără a face distincție între abonamente recurente, tokenuri API sau credite preplătite.
Analiza evoluției cheltuielilor per utilizator utilizează alternativ valori medii și mediane, pentru a ține cont de distribuția neuniformă a datelor.
Pentru a preveni divulgarea informațiilor aferente unor grupuri prea mici de utilizatori, sunt eliminate din analiză rândurile de date privind furnizorii care conțin mai puțin de 50 de utilizatori AI.
Indicatorii principali, creșterile lunare (MoM) și anuale (YoY), precum și ratele de retenție se bazează pe cea mai recentă lună calendaristică completă. Datele aferente lunii august 2026, disponibile până la 25 august, sunt prezentate exclusiv pentru a evidenția tendințele și subestimează rezultatele corespunzătoare întregii luni.