Servicii superioare, cu Ron Kaufman

Servicii superioare, cu Ron Kaufman

Autorul best-seller-ului “Uplifting Services” si unul dintre cei mai apreciati profesionisti in domeniul customer service-ului, Ron Kaufman vine in Romania si va sustine pe 12 noiembrie workshop-ul “The Secrets of Superior Service”. Printre clientii pentru care a lucrat Ron Kaufman se numara agentii guvernamentale si companii multinationale (guvernul Singapore, Singapore Airlines, Xerox, Nokia Siemens Networks, Marina Bay Sands, Wipro, Federal