Omniasig a activat un plan special de intervenție urmare a furtunii devastatoare de joi
Reading Time: < 1 minutOMNIASIG Vienna Insurance Group a activat un plan special de intervenție pentru a răspunde eficient și rapid nevoilor clienților afectați de furtunile extrem de puternice din 17 iulie 2025.
Pentru a facilita procesul de avizare a daunelor, compania a suplimentat numărul de colegi din Call Center și a prelungit programul acestuia de funcționare pentru ziua de astăzi, 18 iulie, precum și pe tot parcursul weekendului. Asigurații sunt încurajați să utilizeze și canalele digitale, respectiv notificarea online a daunelor, direct pe website-ul companiei, www.omniasig.ro, ca alternativă rapidă și eficientă de avizare, menită să reducă timpul de așteptare.
Pentru daunele auto, centrele de constatare OMNIASIG din București și din orașele afectate sunt complet operaționale și vor rămâne deschise și în weekend, pentru a asigura continuitatea procesului de constatare a daunelor.
Pentru daunele non-auto, OMNIASIG a mobilizat echipe suplimentare care vor lucra inclusiv în weekend în toate orașele afectate. Până la ora 11, au fost deja avizate 60 de dosare de daună, datorită efortului rapid și coordonat al colegilor din teritoriu.
OMNIASIG își reafirmă angajamentul față de clienții săi și va adapta resursele umane disponibile în funcție de volumul solicitărilor înregistrate, astfel încât fiecare client afectat să beneficieze de sprijin prompt și eficient.
Pentru gestionarea și soluționarea cât mai rapidă a daunelor, specialiștii OMNIASIG pot fi contactați prin:
• Call-center: 021.9669
• Online: www.omniasig.ro, butonul „Notifică daună”
• Email: avizari@omniasig.ro
OMNIASIG continuă să își adapteze procesele și soluțiile digitale pentru a răspunde nevoilor clienților cu viteză, empatie și eficiență, într-un context climatic tot mai instabil.
Urmăriți Revista Biz și pe Google News. Abonamente Revista Biz
