Companii BizRemote by certSIGN Business Interviuri

20.000 de oameni PROFI aduc în siguranță hrana în toată țara

15 mai 2020 4 min

20.000 de oameni PROFI aduc în siguranță hrana în toată țara

Reading Time: 4 minute

Cheltuielile PROFI pentru diminuarea riscului de contaminare cu noul coronavirus au depășit 4 milioane de euro și acestea continuă. Pawel Musial, directorul general al PROFI, explică ce măsuri au fost luate și cum se implică retailerul în susținerea celor care au nevoie de sprijin în această perioadă extrem de dificilă pentru toată lumea.

În aceste momente grele, angajații PROFI activează din prima linie. În ce fel ați creat un mediu protejat pentru ei și clienți?

Pe umerii magazinelor PROFI apasă imensa responsabilitate de a organiza lucrurile în așa fel încât peste 20.000 de angajați să lucreze și un milion de clienți să-și facă în siguranță cumpărăturile. Pentru ei punem la îndemână mănuși, separatoare de distanță, covoare dezinfectante și alte materiale necesare dezinfectării obiectelor pe care oamenii le ating frecvent în magazine. Postere și diverse instrucțiuni informează cu privire la felul în care oamenii să se comporte pentru a proteja sănătatea tuturor celor aflați în magazine. Ne-am asociat cu doctori de specialitate și împreună am produs spoturi pe care le difuzăm prin sistemul nostru audio ca să furnizam sfaturi adaptate actualei situații.

Faptul că de pe piață lipseau măștile medicale ne-a determinat să fim primii care și-au creat propriile măști transparente, din plastic. Astfel, am oferit un plus de protecție tuturor căci acest gen de măști acoperă nu doar gura și nasul purtătorului, ci și ochii. Exemplul nostru a fost urmat și de alte companii.

Programul angajaților a rămas același sau l-ați modificat în vreun fel pentru a face față crizei?

Sănătatea oamenilor este prioritatea noastă număul unu. Ca să reducem cât mai mult riscul de contaminare, am introdus ture de 12 ore urmate de câte o zi liberă. Astfel, angajații se pot odihni și reface pe rând. Timp de o oră, la sfârșitul schimbului se face dezinfectarea totală a magazinelor pentru ca schimbul din ziua următoare să găsească un loc în care să muncească în siguranță. Angajaților de peste 65 de ani le‑am oferit un maxim de protecție, invitându-i să stea acasă, menținându-le salariul și toate bene­ficiile intacte.

Care sunt măsurile pentru angajații din logistică?

Și lor li se furnizează mănuși, măști, dez­infectanți. Schimbul în două ture la ei a devenit de trei ture pentru ca o echipă de rezervă să stea acasă o săptămână, urmând apoi să înlocuiască un grup de angajați care, la rândul lor, se retrag acasă pentru odihnă. Folosim uși de intrare și de ieșire separate pentru ca grupul care intră în tură să nu se întâlnească niciodată cu cel care iese. Am sporit numărul de vehi­cule care transportă an­gajații pentru ca și pe timpul drumului să poată fi păstrată dis­tan­ța socială. Când trans­portul public a fost suspendat în anumite zone, ori de câte ori a fost nevoie, am asigurat transporturi speciale ca­re să ducă oamenii la și de la serviciu.

Screen Shot 04 09 20 at 07.43 AM
Magazinele PROFI deservesc 1 milion de clienți

Ce măsuri ați luat pentru ca și altora să le fie bine?

PROFI s-a implicat di­rect în acte de solidaritate care contribuie la depășirea cât mai rapidă a crizei care ne afectează pe toți. Ne-am numărat printre primii care au înțeles că sistemul sanitar are urgentă nevoie de ajutor și, încă de la jumătatea lui martie, am donat un million de lei Asociației ATI Aurel Mogoșeanu pentru achiziționarea de ventilatoare necesare recuperării celor afectați de COVID-19 aflați în stare critică. Mai mult, am invitat toți managerii să se alăture efortului nostru de susținere a sistemului medical. Am donat măști transparente unor spitale din București și Comănești, Spitalului Clinic Municipal de Urgenţă, Spitalului Clinic Dr. I. Cantacuzino și Spitalului Clinic CF din Timișoara, inspectoratelor județene de poliție Arad și Timiș. De susținerea PROFI s-au bucurat și Asociaţia «Trăiește cu Bucurie», Asociaţia Aradensis, primăriile din Săveni și Suliţa, ca și instituția prefectului de Caraș-Severin.

Sunt puține momente când ai certitudinea că poți salva vieți, iar acesta este, cu siguranță, un astfel de moment! PROFI s-a implicat în acte de solidaritate care contribuie la depășirea cât mai rapidă a crizei. 

Persoanele vulnerabile, fie că vorbim de cele de peste 65 de ani sau de cele cu dizabilități sau aflate la limita sărăciei, beneficiază și ele de susținere din partea PROFI. Donații au ajuns la Fondul Soli­daritatea din cadrul comunității ”Fă bine!” și la fundația United Way România, pentru a ajuta vârstnici aflați în izolare. Nu mai puțin important, am inițiat un proiect prin care zeci de voluntari de la United Way România, Rotaract, Vă ajutăm din Timișoara, Look Inside și FITT pre­iau, prin intermediul unui sistem de co­municare furnizat de rețeaua de telefonie DIGI, comenzi pe care, fără costuri supli­mentare, le livrează la ușa celor care le solicită. Și nu în ultimul rând, inspirați de credința că ”Dar din dar se face bine!”, în 207 dintre magazinele noastre am instalat cutii în care oameni cu inimă mare pot lăsa produse pe care oameni lipsiți de resurse le pot lua, pur și simplu. Sperăm ca și această inițiativă să inspire comunitățile din jurul magazinelor PROFI să se implice în și mai mare măsură, în spiritul întrajutorării.

Tot atât de drept este și să spunem că ceea ce facem pentru a micșora riscul de contaminare cu noul virus ne-a costat mai mult de 4 milioane de euro până acum, iar cheltuielile continuă. Pe de altă parte, deși este imensă această investiție în sănătate, ne bucurăm să spunem că a meritat, căci toți angajații noștri sunt în viață și se simt bine, iar motive avem să credem că tot așa sunt și clienții noștri și că putem continua să ne extindem rețeaua conform planurilor astfel încât PROFI să aducă în siguranță mâncare tot mai adânc în teritoriu prin deschiderea a sute de noi magazine în fiecare an.

Array

Lasă un răspuns

Articole pe aceeași temă: