Gabriela Lupaș-Țicu este noul Director General al NN Asigurări

Gabriela Lupaș-Țicu este noul Director General al NN Asigurări

Reading Time: 3 minute

NN a numit-o pe Gabriela Lupaș-Țicu în funcția de Director General al NN Asigurări, în urma aprobării în cadrul ședinței Consiliului Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) din data de 16 iulie 2025.

Gabriela va conduce activitatea companiei cu un focus strategic pe accelerarea dezvoltării segmentului de asigurări generale (non-life). În paralel, va rămâne în continuare implicată și în aria de marketing și operațiuni pentru NN Asigurări de Viață, segment pe care l-a condus din 2019.

Această decizie reflectă angajamentul NN de a accelera creșterea segmentului de asigurări generale și de a construi o experiență unitară și relevantă pentru clienți, indiferent de tipurile de produse pe care le accesează.

“NN este într-un moment în care inovația, agilitatea și empatia trebuie să se regăsească în toate produsele și interacțiunile cu clienții noștri. Sunt onorată să preiau această nouă provocare și să contribui la consolidarea unei zone de business cu potențial extraordinar. Cred în puterea de a construi soluții care contează cu adevărat pentru oameni, iar în această nouă etapă, voi continua să pun clientul în centrul oricărei decizii și să cresc valoarea pe care o livrăm în fiecare zi.”

Gabriela Lupaș-Țicu, Director General NN Asigurări

Prin noua sa poziție, Gabriela Lupaș-Țicu va avea un rol esențial în dezvoltarea strategiei de business pentru zona de asigurări generale, cu accent pe digitalizare, scalabilitate și crearea unor produse de valoare adaptate vieților clienților. NN își propune să răspundă eficient nevoilor de protecție din ce în ce mai diversificate ale românilor – de la sănătate și viață, până la locuință, – prin produse accesibile, simple și relevante, livrate prin procese moderne și intuitive.

Cu peste 25 de ani de experiență în roluri de conducere în companii internaționale, Gabriela s-a alăturat echipei NN în anul 2019, în funcția de Chief Customer Officer. În această perioadă, a contribuit semnificativ la transformarea digitală a NN Asigurări de Viață, dezvoltând noi modele de lucru, soluții automatizate și experiențe relevante pentru clienți. A propus soluții construite pe baza nevoilor consumatorilor, conducând procesul de creare a unor produse moderne și accesibile. În plus, a pus bazele procesului de colectare de lead-uri online în NN – un demers care a modernizat radical întregul flux de vânzare, de la generarea cererii până la interacțiunea finală cu clientul. De asemenea, a jucat un rol esențial în repoziționarea companiei și în dezvoltarea unei culturi organizaționale moderne, orientate spre inovație, empatie și excelență operațională.

“Sunt foarte bucuros că Gabriela a acceptat să își extindă contribuția în cadrul NN și să conducă NN Asigurări. Experiența, energia și viziunea ei sunt exact ceea ce avem nevoie pentru a consolida această zonă și pentru a aduce și mai multă valoare clienților noștri. Îi doresc mult succes în noul rol și sunt încrezător că va duce mai departe misiunea noastră cu aceeași pasiune și determinare.”

Kuldeep Kaushik, Președinte al Consiliului de Administrație al NN Asigurări și CEO NN Asigurări de Viață

După această numire, NN are o nouău structură de guvernanță: Gabriela Lupaș-Țicu preia conducerea NN Asigurări, compania dedicată asigurărilor generale (non-life); Kuldeep Kaushik rămâne CEO al NN Asigurări de Viață; iar Gerke Witteveen continuă să conducă activitatea NN Pensii ca CEO.

NN, companie de servicii financiare care oferă produse de asigurări și pensii private, și-a început activitatea în România în 1997, fiind prima companie internațonală care a intrat pe piața locală de asigurări de viață. Din 2007, NN activează și pe piața de pensii private, în 2016 s-a extins în segmentul de asigurări de sănătate, iar din 2020 oferă și asigurări de locuință.

În România, NN cuprinde NN Asigurări de Viață (asigurări de viață, de sănătate și pensii private facultative), NN Pensii (pensii private obligatorii) și NN Asigurări (asigurări generale cu excepția celor auto), având peste 2,3 milioane de clienți de asigurări și pensii. În prezent, NN are în total în România peste 500 de angajați și peste 1.700 de consultanți financiari și manageri în forța de vânzări. NN face parte din NN Group, companie internațională de servicii financiare, activă în 10 țări, cu prezență puternică în Europa și în Japonia.