O persoană la fiecare minut a mers la medic prin asigurările Allianz-Țiriac în primele trei luni din 2026

O persoană la fiecare minut a mers la medic prin asigurările Allianz-Țiriac în primele trei luni din 2026

Reading Time: 3 minute

De Ziua Mondială a Sănătății, atenția se îndreaptă către accesul la servicii medicale și către importanța prevenției. În România, în jur de 16 milioane de persoane sunt asigurate în sistemul public de sănătate, în timp ce piața asigurărilor de sănătate private a ajuns la aproape 265.000 de contracte în vigoare în primele nouă luni din 2025, pentru care există cele mai recente date publicate de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), în creștere cu 9% față de perioada similară din 2024.

În același timp, preocuparea pentru sănătate crește și la nivelul percepției individuale. În acest an, sănătatea este printre principalele motive de îngrijorare pentru peste 45% dintre români, în contextul incertitudinilor economice și personale actuale și al creșterii costurilor de trai, potrivit unui sondaj realizat la inițiativa Allianz-Țiriac, prin Centrul de Sociologie Urbană și Regională (CURS), pe un eșantion de 1.218 respondenți din toată țara. Ca urmare, pentru 61% dintre ei sănătatea este cel mai important lucru pe care consideră că trebuie să-l protejeze printr-o asigurare în acest an.

Această preocupare se reflectă și în modul concret în care românii folosesc asigurările private de sănătate. Doar în primele trei luni din acest an, 22.440 de români au beneficiat de servicii medicale acoperite prin asigurările de sănătate Allianz-Țiriac, costurile fiind preluate fie prin decontare directă cu unitățile medicale partenere, fie prin rambursarea cheltuielilor pe baza documentelor justificative. Cifra echivalează cu aproximativ 374 de persoane în fiecare zi lucrătoare, adică, în medie, aproape o persoană la fiecare minut dintr-o oră lucrătoare a accesat servicii medicale acoperite de asigurările de sănătate Allianz-Țiriac.

„Sănătatea este una dintre cele mai importante forme de protecție pentru oameni, iar accesul rapid la servicii medicale este o preocupare importantă pentru noi. Datele ne arată o tendință clară: românii accesează tot mai frecvent servicii medicale acoperite de asigurări și caută soluții care să le ofere acces rapid, predictibilitate financiară și interacțiuni cât mai simple și intuitive. Prin digitalizarea proceselor încercăm să simplificăm experiența și să le oferim clienților mai mult control asupra modului în care își gestionează sănătatea. Rolul unei asigurări de sănătate este în primul rând să ofere protecție financiară, dar și predictibilitate, atât în ceea ce privește accesul la servicii medicale, cât și gestionarea costurilor atunci când apare o problemă de sănătate”, a spus Daniela Covăcescu, Director Operațiuni al Allianz-Țiriac Asigurări.

Valoarea totală a serviciilor medicale acoperite de Allianz-Țiriac a fost de 28,2 milioane de lei în primul trimestru din acest an, dintre care aproximativ 22 de milioane de lei au fost despăgubiri achitate direct către clinicile partenere. Peste 75% dintre cazuri au fost gestionate prin acest mecanism, care permite pacienților să beneficieze de servicii medicale fără niciun cost sau formalități suplimentare la momentul accesării serviciilor în clinicile partenere, plata fiind realizată direct între asigurător și unitățile medicale.

Cele mai accesate servicii medicale prin asigurările de sănătate Allianz-Țiriac la începutul acestui an au fost consultațiile, investigațiile imagistice și analizele de laborator, iar dintre specialitățile medicale, cele mai frecvent utilizate au fost obstetrică-ginecologie, cardiologie, ORL, endocrinologie, gastroenterologie și medicină internă.

Acces digitalizat, mai simplu și mai rapid, la servicii medicale

Tot mai mulți clienți folosesc instrumentele digitale puse la dispoziție de asigurători pentru a gestiona serviciile medicale în baza asigurărilor de sănătate private. Astfel, în primele trei luni ale acestui an, aproape 8.000 de clienți Allianz-Țiriac au ales să-și gestioneze accesul la beneficiile asigurării lor de sănătate direct din portalul „Contul Meu”, disponibil atât online, cât și în aplicația mobilă, fără telefoane, cozi sau formulare.

Prin intermediul portalului, clienții beneficiază de o experiență intuitivă, simplă și rapidă, într-un punct unic de interacțiune pentru nevoile legate de asigurările lor. Astfel, ei au posibilitatea să solicite pre-autorizarea serviciilor medicale de care au nevoie, să deschidă dosarele de rambursare a sumelor acoperite direct pentru serviciile realizate în afara rețelei de parteneri, dar și să urmărească în timp real situația solicitărilor și să gestioneze toate polițele lor de asigurare de la Allianz-Țiriac într-un singur loc.

Prin toate acestea, „Contul Meu” nu e doar o platformă, ci un ecosistem complet pentru clienții de asigurări, care digitalizează achiziția, administrarea și accesarea unei asigurări și transformă interacțiunea cu asigurătorul. Pentru Allianz-Țiriac, portalul digital „Contul Meu” este un pilon strategic care deschide noi oportunități de dezvoltare, consolidează apropierea de clienți și demonstrează că digitalizarea poate transforma modul în care oamenii se raportează la asigurări.

Allianz-Țiriac este parte a grupului german Allianz, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii financiare și asigurări și cel mai valoros brand de asigurări din lume, potrivit celei mai recente evaluări Interbrand. În cei 30 de ani de activitate, Allianz-Țiriac a contribuit cu 20 miliarde de euro la economia României. Aportul total în economie al Allianz-Țiriac echivalează cu 0,6% din PIB-ul României în perioada analizată și s-ar putea concretiza în până la 80 de spitale moderne, 2.000 de școli noi, 2.000 de kilometri de autostradă sau 130.000 de locuințe sociale.