România are potențialul de a deveni un hub regional în e-commerce

România are potențialul de a deveni un hub regional în e-commerce

Reading Time: 3 minute

Comerțul electronic a devenit unul dintre motoarele economiei mondiale, iar România se află într-o poziție favorabilă pentru a-și consolida prezența în acest domeniu. Cu o piață de e-commerce evaluată la 11,7 miliarde de euro în 2024, reprezentând 3,4% din PIB, și cu un ritm de creștere constant, România ocupă locul trei în Europa Centrală și de Est, după Polonia și Cehia. Cu toate acestea, o barieră majoră rămâne accesul redus la piețele externe: doar 12,9% dintre companiile românești vând produse online în afara țării, plasând România pe ultimul loc în UE la comerțul cross-border. Această realitate ridică o întrebare crucială: de ce nu reușesc antreprenorii români să profite mai mult de oportunitățile globale?

Provocările afacerilor românești în digital

Conform datelor Eurostat, doar 20,8% dintre IMM-urile europene vând online, în timp ce procentele sunt mult mai mari pentru companiile medii (30,2%) și mari (45,9%). Această tendință este valabilă și în România, unde marile companii investesc masiv în digitalizare, în timp ce firmele mici și mijlocii sunt reticente în a aloca resurse semnificative pentru acest domeniu.

Bugetele de marketing digital au crescut constant în ultimii ani, iar valoarea cumpărăturilor online din România a ajuns la 7 miliarde de euro în 2023, cu 10% mai mult față de anul precedent. Cu toate acestea, mulți antreprenori nu reușesc să gândească dincolo de granițele locale, fie din lipsa expertizei, fie din cauza costurilor ridicate asociate expansiunii internaționale.

„Antreprenorii înțeleg că publicul țintă este în digital și vor să ajungă la el în cel mai eficient mod. Problema este că există sute de tooluri, zeci de agenții care acoperă doar fragmente din strategie, iar lipsa unei integrări coerente duce la rezultate sub așteptări”, explică Robert Trandafir, fondatorul Zeph, prima agenție din România dedicată exclusiv creșterii valorii businessurilor.

Printre clienții Zeph se numără acum Cupio, Neakaisa, Vladila, Prestige, Azitis, Rosehome, Formtex și Environ.

Zeph: mai mult decât o agenție de marketing digital

Spre deosebire de agențiile clasice de digital marketing, Zeph funcționează ca un partener strategic de creștere, ajutând companiile să își alinieze toate tacticile de marketing digital cu obiectivele de business. Echipa analizează direcția de dezvoltare a fiecărui client, verifică dacă brandul reflectă identitatea dorită și identifică oportunitățile oferite de mediul digital.

Dacă expertiza internă a clientului nu acoperă toate necesitățile, Zeph aduce în proiect parteneri specializați și coordonează activitatea acestora, asigurând un flux integrat și eficient. „Nu suntem o agenție clasică de digital marketing și nici o agenție de consultanță. Suntem o echipă de creștere cu expertiză atât în digital marketing, cât și în business, cu acces la un ecosistem de parteneri experți în domeniile lor. Obiectivul nostru este să ne asumăm proiecte ambițioase și să le ducem la îndeplinire într-un mod coerent și sustenabil”, subliniază Trandafir.

Adaptarea la tendințele globale: o necesitate, nu un moft

La nivel global, marketingul digital este dominat de automatizare, personalizare avansată și utilizarea inteligenței artificiale pentru optimizarea campaniilor. Conform unui raport Statista, până în 2026, peste 60% din bugetele de marketing digital vor fi direcționate către strategii bazate pe AI și machine learning.

România este început de drum în acest proces, iar multe afaceri rămân fidele metodelor tradiționale de promovare. Tranziția către un model de creștere accelerată necesită nu doar resurse financiare, ci și expertiză strategică, infrastructură tehnologică și, mai ales, curaj antreprenorial.

„Suntem pe ultimul loc din UE la comerțul cross-border, ceea ce înseamnă că avem mult de recuperat. Dar nu este doar o problemă de logistică sau infrastructură, ci și una de mentalitate: mulți antreprenori nu au curajul să iasă pe piețele externe și să investească serios în branding și expansiune”, subliniază Trandafir.

De ce este nevoie pentru ca România să devină un hub regional?

Pentru ca România să devină un actor important în regiune în e-commerce, este necesar ca tot mai multe companii să adopte o strategie digitală bine integrată, bazată pe trei direcții esențiale:

● Claritatea brandului – companiile trebuie să aibă o direcție strategică clar definită, cu un mesaj coerent și diferențiator pe piața internațională.
● Extinderea globală – vânzările online nu mai pot fi limitate la granițele naționale, iar companiile trebuie să utilizeze marketingul digital pentru a intra pe piețe externe.
● Optimizarea tehnologică – automatizarea proceselor de vânzare, utilizarea AI și adoptarea celor mai noi instrumente de marketing sunt esențiale pentru succesul pe termen lung.

Pentru mulți antreprenori români, provocarea nu este doar să se adapteze la tendințele globale, ci să gândească la scară mare. Creșterea valorii unui business nu înseamnă doar vânzări mai mari, ci și consolidarea unui brand recunoscut pe piața internațională.

„Nu e suficient să ai un produs bun sau să-ți dorești creștere. Trebuie să ai curajul de a investi în brand, de a construi structuri solide în marketingul digital și de a intra pe piețe externe. Altfel, rămâi doar un jucător local într-o piață globalizată”, conchide Robert Trandafir.

România are toate ingredientele necesare pentru a deveni un hub regional în e-commerce. Rămâne de văzut dacă antreprenorii locali vor profita de această oportunitate sau vor continua să opereze sub potențialul real al pieței.