VIDEO: Auchan duce retail media la nivelul următor, prin investiții de 3 mil. euro într-un ecosistem de comunicare 360°

VIDEO: Auchan duce retail media la nivelul următor, prin investiții de 3 mil. euro într-un ecosistem de comunicare 360°

Reading Time: 4 minute

Auchan România lansează noul concept digital in-store Auchan Retail Media în hipermarketul Auchan Drumul Taberei din București. Două intrări imersive LED, o premieră în retailul local, și 12 formate digitale integrate în arhitectura magazinului aduc brandurile în fața clienților exact în momentul deciziei de cumpărare.

Auchan Retail Media, prima regie de retail media din România, este un ecosistem omnicanal de comunicare 360°, bazat pe date, care integrează soluții media fizice și digitale în magazine și publicitate digitală on-site și off-site.

Intrarea în magazin ca experiență

Piesa centrală a conceptului sunt cele două intrări imersive, Food și Non-food. Fiecare are un ecran LED curbat de 3,5 × 5,3 metri, de peste 18 mp, deasupra clienților. Pe sub ele trec toți cei aproximativ 650.000 de vizitatori lunari ai magazinului.

De la o campanie la alta, același hol de intrare se transformă complet: poate deveni universul unui brand de băuturi, al unui brand de cosmetice sau al aniversării Auchan.

Un ecosistem LED pe tot traseul de cumpărături

Experiența continuă în interiorul magazinului. Conceptul reunește 24 de ecrane LED, 50 de ecrane centrale și 7 ecrane în format special, care oferă brandurilor 12 formate de comunicare. Printre ele se află stâlpi digitali cu afișaj pe două laturi și efect 3D în zona Fresh și la food court, un header LED de 25 de metri în universul BeautyShop și ecrane integrate în universurile Cramă, Băuturi, Casă și Sezon, Textile, Puericultură și Trend.

Auchan Drumul Taberei este primul hipermarket din noul concept Auchan din România. Magazinul oferă clienților și alte tehnologii noi, precum Smart Cart și Scan&Go. O vizită durează în medie 45 de minute, iar 70% dintre clienți fac cumpărături aici săptămânal sau mai des.

„Clientul nu mai trece pe lângă un ecran, ci intră într-o experiență. Cu intrările imersive LED, însăși arhitectura magazinului devine mediu de comunicare, iar experiența continuă cu formate digitale integrate în fiecare univers de cumpărături. Astfel, brandurile îl întâlnesc pe client exact în momentul deciziei de cumpărare, cu rezultate pe care le putem măsura direct în vânzări. Este un nou capitol pentru retail media în România și vă invităm să îl descoperiți în magazinul nostru Auchan Drumul Taberei.”

Tiberiu Dănețiu, Membru Board Executiv și Director Retail Media & Afaceri Instituționale, Auchan România

Ecranele din magazin, observate de toți clienții

Eficiența comunicării in-store este confirmată de un studiu de eye-tracking realizat în 2025, în magazinele Auchan, de cadre universitare ale Facultății de Marketing din ASE București. Toți clienții participanți au observat ecranele, care s-au aflat în câmpul lor vizual până la 25% din timpul petrecut la cumpărături.

Un alt sondaj realizat la ieșirea din magazin arată că peste 60% dintre clienți își amintesc cu precizie reclamele difuzate, iar 30% dintre clienții care nu au cumpărat produsul își propun să îl cumpere data viitoare.

Din punct de vedere al eficienței, măsurătorile au arătat că pentru brandurile cunoscute, conversia în vânzari poate ajunge la 15–20% și chiar mai mult, doar în baza comunicării, fără alte activări promoționale.

VIDEO: Cum arată noul concept retail media în Auchan Drumul Taberei

De la pionierat la scară națională

Auchan este primul retailer din România care a lansat inițiative coordonate de retail media: în 2017 a echipat primul magazin cu ecrane digitale conectate, iar în 2021 a lansat prima regie de retail media de pe piața locală. Astăzi, ecosistemul Auchan Retail Media & Data Insights reunește aproximativ 1.000 de ecrane digitale în 100 de magazine, conectate prin Auchan Instore TV, alături de soluții online, CRM și off-site. Investițiile totale în acest sistem sunt de circa 3 milioane de euro.

Peste 300 de companii din FMCG, food, non-food și non-retail folosesc ecosistemul, iar brandurile au derulat până acum circa 6.000 de campanii de publicitate. Totul se sprijină pe date first-party: peste 60% din vânzările zilnice din magazinele Auchan sunt realizate cu cardul de fidelitate MyCLUB Auchan, ceea ce permite audiențe calificate, profilate și activabile și o măsurare precisă a rezultatelor.

Pentru clienți, retail media înseamnă o experiență de cumpărare mai dinamică, în care descoperă produse, branduri și informații utile chiar în momentul alegerii.

În etapa următoare, Auchan Retail Media își extinde capacitățile de publicitate digitală, soluțiile bazate pe inteligență artificială și publicitatea programatică, cu accent pe personalizare. Pe o piață de retail media aflată în creștere, compania contribuie activ la structurarea, standardizarea și credibilizarea industriei din România și trece de la un model validat la un model scalabil de commerce media.