BUZZStore: Când reclamele clasice nu mai conving, ce rămâne?
Reading Time: 3 minuteÎntr-un peisaj digital în care încrederea se câștigă greu, iar publicitatea tradițională a pierdut teren, BUZZStore a găsit o cale directă către inima (și feed-ul) consumatorului: recomandările autentice, făcute de oameni reali. Cum a început totul? Care au fost provocările? Ce înseamnă BUZZing în 2025 și de ce brandurile de top din România aleg să colaboreze cu nano-influenceri?
Fondată în 2013 de o echipă de specialiști în marketing, sub conducerea Adelinei Pasat, BUZZStore este prima platformă din România dedicată campaniilor de tip word-of-mouth, construite pe baza unei selecții riguroase de influenceri autentici și relevanți. De la consumatori obișnuiți, la micro și nano-influenceri. De-a lungul anilor, platforma s-a dezvoltat strategic: în 2019 a fost lansat serviciul BUZZBox pentru sampling targetat, în 2020 s-a extins în Bulgaria, iar în 2022 a fost introdus MegaBUZZ, care combină campaniile cu influenceri plătiți cu acțiuni de awareness și live shopping.
Provocările nu au lipsit, de la securitatea unei platforme cu zeci de mii de utilizatori, până la reticența inițială a unor branduri de a lăsa controlul mesajului în mâna consumatorilor. Însă tocmai această autenticitate a devenit, în timp, un avantaj competitiv clar.
„La început, până acum 3-4 ani, clienții erau reticenți să lase controlul brandului în mâna maselor. Dar am arătat că printr-o selecție riguroasă și o înțelegere bună a briefului, putem obține mesaje relevante și reale. Nu controlăm vocea oamenilor, dar o aliniem cu valorile brandului,” explică reprezentantul BUZZStore.
Pentru branduri, beneficiile sunt clare: o comunitate implicată, campanii personalizate și rezultate măsurabile. Fiecare proiect este gândit în funcție de obiectivele specifice ale clientului, fie că vorbim despre creșterea notorietății, testarea pieței sau lansarea unui nou produs. În plus, capacitatea logistică a platformei permite desfășurarea de proiecte la scară mare, cu până la 1.000 de participanți și livrări zilnice de peste 350 de colete.
„Oferim o vânzare consultativă și livrăm rezultate clare: reach, engagement, feedback direct din piață. Brandurile știu exact ce funcționează și ce trebuie ajustat.”
Un exemplu de campanie cu impact este colaborarea din 2021 cu brandul Milka, în care 500 de participanți au generat peste 1.000.000 de impresii online. Fiecare BUZZer a primit un kit cu produse și un set de ingrediente pentru a crea un tort aniversar. O experiență interactivă, creativă și cu vizibilitate organică majoră.
De ce aleg influenceri să se alăture BUZZStore? Platforma oferă un start solid pentru cei care doresc să se afirme în comunicarea digitală, oferindu-le libertatea de a alege brandurile potrivite și posibilitatea de a participa constant la campanii diverse.
„Avem membri care participă lunar la campanii, dar monitorizăm constant autenticitatea. Nu ne interesează conturile care arată ca niște panouri publicitare, ci oameni reali care vor să împărtășească experiențe sincere.”
Spre deosebire de alte platforme care funcționează ca marketplace-uri de influenceri, BUZZStore se diferențiază prin abordarea consultativă și capacitatea de a construi campanii integrate, sprijinite de o echipă cu peste 30 de ani de experiență în comunicare și marketing.
Privind spre viitor, BUZZStore are planuri ambițioase: automatizarea completă a platformei, integrarea AI în procesele de selecție și raportare, dar și extinderea pe mai multe piețe internaționale. Inovația rămâne un pilon esențial, însă mereu în echilibru cu vocea comunității.
„Una dintre cele mai valoroase lecții a fost importanța autenticității. Punem accent pe feedback-ul real al consumatorilor și ne adaptăm în funcție de el. Ne ajută nu doar să îmbunătățim campaniile, ci și să construim parteneriate durabile,” conchide managerul BUZZStore.
Pentru a susține promovarea, BUZZStore utilizează rețeaua proprie de influenceri și newslettere lunare personalizate pentru clienți. Comunicarea este transparentă, iar fiecare feedback este valorificat, inclusiv prin chestionare post-campanie și indicatori precum net promoter score, folosit intern pentru a evalua performanța echipei.
Într-o eră în care consumatorii caută sinceritate, platforma transformă fiecare produs testat într-o poveste spusă cu încredere.
Urmăriți Revista Biz și pe Google News. Abonamente Revista Biz
