Calitate pe plus
Activitatea de customer service in lumea de business s-a schimbat. Serviciile nu mai reprezinta un simplu moft, au devenit o necesitate...
Activitatea de customer service in lumea de business s-a schimbat. Serviciile nu mai reprezinta un simplu moft, au devenit o necesitate...
Autorul best-seller-ului “Uplifting Services” si unul dintre cei mai apreciati profesionisti in domeniul customer service-ului, Ron Kaufman vine in Romania si...
Ron Kaufman, cel mai cunoscut consultant la nivel international in Cultura serviciilor va sustine pe 31 octombrie „Service Leadership Workshop”, eveniment...