Mihaela Ioniță, ING Germania: „Colegii germani sunt punctuali, își organizează eficient timpul în întâlniri și în timpul programului de lucru”

Mihaela Ioniță, ING Germania: „Colegii germani sunt punctuali, își organizează eficient timpul în întâlniri și în timpul programului de lucru”

Reading Time: 3 minute

Din toamna anului trecut, Mihaela Ioniță a devenit noul Head of Human Resources la ING Germania. Mihaela Ioniță ne-a vorbit despre piața muncii din Germania și despre principalele strategii prin care ING Germania menține un mediu de lucru motivant.

Cum a fost tranziția de la piața din România, la cea germană? Care au fost principalele provocări de care v-ați lovit în primele zile la noul job?

A fost o tranziție pe care mi-am dorit să o primesc cu brațele deschise, multă curiozitate și mult entuziasm. Îmi plac provocările, simt că este cel mai bun mod prin care poți să crești profesional și ca individ.

Sigur că nicio schimbare majoră nu este ușoară, însă a ajutat foarte mult faptul că nu am schimbat organizația și am rămas în familia ING. Iar colegii au jucat un rol foarte important în simplificarea acestei tranziții.

Cum diferă cultura organizațională și abordarea HR din Germania, comparativ cu România?

Am observat cu bucurie că anumite aspecte care sunt specifice culturii ING se regăsesc în fiecare țară. Am descoperit și aici pasiunea pentru inovare şi dezvoltare continuă, dar și aceeași energie pozitivă caracteristică ING.

Desigur că România și Germania sunt două țări diferite, cu reglementări diferite și contexte diferite în ceea ce privește piața muncii, așa că sunt aspecte legate de cultura locului care se reflectă în cultura organizațională. Așa cum era de așteptat, colegii germani sunt punctuali, își organizează eficient timpul în întâlniri și în timpul programului de lucru. În schimb, în România ne acordăm mai mult timp pentru discuții și schimb de experiențe. Nu pot să spun că o cultură este mai bună ca alta, cred că fiecare aduce ceva pozitiv. Pot spune cu certitudine că ambele culturi sunt autentice și apreciez această calitate în mod deosebit.

Ce caută ING Germania la un candidat ideal? Ce sfaturi aveți pentru un profesionist din România care își dorește să lucreze în Germania?

Se caută aceleași lucruri pe care le căutam și în România: abilități profesionale și un anumit nivel de cunoștințe, dar mai ales entuziasm, atitudine pozitivă și dorința de a crește.

Sfatul meu pentru profesioniștii din România care își doresc o carieră internațională este să fie curajoși și să încerce. Românii sunt muncitori și buni profesioniști, au nevoie doar de încredere.

Care credeți că sunt principalele strategii prin care ING Germania menține un mediu de lucru motivant? Cum gestionează ING Germania echilibrul între munca remote și cea la birou?

ING Germania are aceeași cultură prietenoasă și flexibilă, orientată în același timp către excelență. Ca și în România, ING Germania are un model hibrid, care este un mix între lucrul de acasă și lucrul de la birou. Recomandarea pentru angajați este să fie în birou cel puțin de patru ori pe lună, iar fiecare echipă decide cum să se organizeze pentru zilele la birou. ING a fost una dintre primele companii din Germania care a oferit o libertate organizațională așa de mare pentru angajați.

Programul oferă un maxim de flexibilitate, un nivel mare de responsabilitate personală și contribuie la un bun echilibru între viața personală și muncă.

Care sunt principalele diferențe între modul de recrutare și retenție a angajaților în Germania față de România?

Dacă în România simțeam că este dificil uneori să găsim canditați potriviți pentru anumite roluri nișate sau tehnice, piața din Germania este considerabil mai mare. Există o plajă mai largă de candidați care pot de asemenea să aleagă dintr-un număr mai mare de joburi și specializări cu atât mai mult cu cât, prin politica de munca hibridă, reușim să extindem aria de recrutare. Diferența aici este dată de cultura organizațională, de tipurile de proiecte în care angajații se pot implica și, desigur, nivelul salarial.

Cum credeți că vor evolua joburile în domeniul bancar în următorii ani? De ce?

De mult nu mai vorbim de bancheri când ne referim la colegii angajați în bancă. Ei sunt oameni cu profesii foarte diferite, pe care le aplică într-o bancă, iar dinamica echipelor s-a schimbat foarte mult: au crescut foarte mult colegii angajați în IT, în risc și în domeniile intens monitorizate, precum KYC (Know your client) sau compliance. Odată cu tehnologia AI, cu siguranță lucrurile se vor schimbași trebuie să învățăm să ne adaptăm din mers prin programe de upskilling/ reskilling.