Interviuri

România, un diamant neșlefuit pe piața diamantelor

25 iul. 2025 11 min

România, un diamant neșlefuit pe piața diamantelor

Reading Time: 11 minute

La începutul acestui an, Nivoda, o platformă digitală care oferă acces direct la peste două milioane de diamante naturale și de laborator, aproximativ 80% din oferta globală, s-a extins și în România, o piață cu potențial pentru startup-ul britanic care a adunat finanțări totale de peste 90 de milioane de euro.

Flavia Marin, Manager de Dezvoltare, Nivoda România și Balcani, ne vorbește despre extinderea Nivoda pe piața din România, despre valoarea pieței diamantelor din țară și despre evoluția acesteia din ultimii ani.

Cum a început povestea ta profesională și ce te-a condus către Nivoda?


Eu am descoperit Nivoda după mai bine de un deceniu de activitate în industria internațională a bijuteriilor, colaborând cu branduri high-end din Statele Unite, Australia și Europa, în special pe vase de croazieră de lux. Pentru mine, bijuteriile au fost mereu despre emoție, conexiune și poveste. Ador să interacționez cu oamenii, să le ascult poveștile și să îi ghidez spre alegeri cu sens.  

Am avut privilegiul de a lucra cu diamante și pietre prețioase remarcabile, într-un context internațional dedicat excelenței.

Călătorind prin lume în acest domeniu, am observat un lucru clar: deși fiecare piață avea particularitățile ei, industria suferea de o lipsă acută de centralizare, transparență și conectare reală între actorii săi. De aceea,  după această etapă, am simțit nevoia să fac o tranziție spre zona B2B, să contribui din culise, să învăț mecanismele pieței globale și să ajut alți bijutieri să crească eficient, cu soluții moderne.

M-am regăsit complet în modelul de business propus de Nivoda, pentru că platforma nu este doar un instrument, ci o soluție globală de care industria avea nevoie de mult timp. Acum simt că fac parte dintr-un ecosistem cu adevărat transformator, cu impact concret, care conectează piețele, accelerează inovația și oferă bijutierilor instrumentele necesare pentru a evolua într-un mod inteligent, sustenabil și adaptat noilor standarde ale industriei.

Ne puteți spune câteva cuvinte despre Nivoda și despre cum funcționează modelul Nivoda?

Nivoda este o platformă globală B2B care oferă bijutierilor acces gratuit la peste 2 milioane de diamante naturale și de laborator, fără a fi nevoie să investească în stoc. Modelul se bazează pe zero inventar, ceea ce înseamnă că fiecare client comandă exact ce are nevoie, când are nevoie, fără blocaj de capital și cu opțiunea de plată la termen.

Accesul la platformă este gratuit, dar rezervat exclusiv profesioniștilor din industria bijuteriilor, pe baza unei verificări care confirmă apartenența la domeniu. Comanda, livrarea și facturarea sunt complet digitalizate, fără aplicarea TVA-ului din țara de origine (precum Belgia sau Olanda) și fără taxe de import. Livrarea internațională este asigurată și are un cost fix de doar 14,99 euro, indiferent dacă se comandă o singură piatră sau mai multe.

Astfel, clienții beneficiază de acces global, fără griji legate de transport, taxe sau complexitate administrativă.

Prin Nivoda, bijutierii pot selecta fiecare diamant în funcție de criterii specifice: culoare, claritate, tăietură, certificare (GIA, IGI, HRD etc.), având posibilitatea de a exclude tonurile nedorite (brown, green, milky) și de a beneficia de un control riguros de calitate, realizat de gemologi dedicați.

Este un model modern, care eliberează cashflow-ul, optimizează marja de profit și oferă acces global, fără intermediari. Devine astfel o alternativă reală la achizițiile tradiționale în volum, care impuneau riscuri, blocaje și lipsă de flexibilitate.

Mulți pornesc de la ideea că achizițiile în cantități mari garantează cele mai bune prețuri. Este o abordare poate valabilă pentru mărfuri generice, dar complet inadecvată în cazul diamantelor. Prin Nivoda, bijutierii au libertatea de a selecta fiecare diamant individual, obținând cel mai bun preț disponibil la nivel global, fără a compromite calitatea sau criteriile dorite.

În cazul diamantelor, nu există două diamante identice. Fiecare are propriul preț, influențat de tăietură, claritate, proporții sau certificare. De aceea, selecția individuală înseamnă control real, preț corect și profitabilitate maximă. Unii dintre clienții noștri economisesc peste 100.000 de euro anual folosind acest model.

Ce rol joacă România în strategia Nivoda? Ce potențial ați identificat aici? 

România este una dintre piețele cheie din Europa de Sud-Est pentru Nivoda. Aici există o comunitate în creștere de artizani, designeri și retaileri care caută exact ceea ce oferim, un model digital, fără stocuri, cu livrare rapidă și control riguros al calității.

Am perceput România ca pe o piață plină de potențial: creativitate autentică, bijutieri dornici să se dezvolte internațional și deschidere către soluții tech. Astăzi, deja colaborăm cu peste 200 de clienți recunoscuți precum Valmand, Sabrini Exclusive Diamonds, Coriolan, Bijuterii La Rosa, Rebecca’s Heritage, sau Diamann. Feedback-ul lor este clar:Nivoda ne-a schimbat complet modelul de business – acum lucrăm mai simplu, mai rapid și, cel mai important, având costuri semnificativ reduse”. 

Unul dintre cele mai apreciate servicii este controlul riguros al calității: fiecare diamant este verificat individual de gemologi acreditați GIA, în baza unor standarde internaționale stricte.

Cum s-a poziționat Nivoda pe piața din România și care sunt planurile pe termen mediu și lung ale companiei?  

Nivoda a intrat pe piața românească într-un mod organic, cu accent pe educație, susținerea afacerilor, încredere și conexiuni directe. De la primele colaborări cu bijutieri deschiși către noutate, până la prezența și lansarea la Romanian Jewelry Week și sesiuni personalizate de onboarding, totul a fost construit pe dialog și rezultate. Pe termen mediu, obiectivul este extinderea rețelei de clienți și implementarea de funcționalități suplimentare. 

Pe termen lung, Nivoda își propune să redefinească modul în care funcționează industria de bijuterii din România, devenind punctul central pentru tot ceea ce au nevoie profesioniștii din acest domeniu. Prin digitalizare și integrarea în rețeaua sa globală, Nivoda oferă bijutierilor locali toate instrumentele necesare pentru a concura eficient și a-și extinde afacerile atât pe piața națională, cât și internațională. Un moment definitoriu a fost lansarea Nivoda Connect pentru Shopify, în mai 2025,  o soluție care a generat un interes remarcabil la nivel global.

Platforma a fost rapid adoptată și în România, unde bijutierii au văzut imediat valoarea: posibilitatea de a transforma un magazin online obișnuit într-un showroom digital complet, conectat la inventarul nostru internațional, peste 2 milioane de diamante și 30.000 de pietre prețioase colorate, toate cu prețuri actualizate în timp real. Platforma vine cu un configurator de inele integrat, dezvoltat de echipa noastră, pe care clientul final îl poate folosi direct pe site-ul bijutierului. Astfel, acesta poate alege nu doar diamantul dorit, ci și montura preferată, din colecțiile bijutierului.

Bijutierii pot oferi astfel o experiență interactivă și personalizată, fără să investească în stocuri fizice sau în dezvoltări tehnice costisitoare. Exista un grad maxim de control asupra esteticii și identității brandului.

A fost un efort de dezvoltare intens, dar rezultatul este o soluție scalabilă, ușor de implementat, care deschide bijutierilor locali drumul spre comerț digital modern — rapid, eficient și conectat global.

Pe lângă integrarea cu Shopify, Nivoda oferă și API Feeds, fluxuri dedicate pentru clienții care folosesc alte platforme precum WooCommerce, Magento sau soluții custom.

Prin API-ul Nivoda, bijutierii pot integra direct în site-ul lor o selecție vastă de diamante, pe care clienții le pot vizualiza și configura virtual, din confortul propriei case. Susținem deja sute de magazine online din întreaga lume, inclusiv branduri de renume care folosesc fluxurile noastre API pentru a-și alimenta oferta de diamante în timp real. Nivoda nu este doar un furnizor, ci un partener strategic care accelerează transformarea digitală și sprijină creșterea sustenabilă a industriei bijuteriilor, în România și la nivel global.

Cum vedeți evoluția pieței diamantelor în România în ultimii ani? Vedem o maturizare a consumatorului local? 

Cu siguranță. Consumatorii români sunt din ce în ce mai informați și atenți la certificări internaționale, sustenabilitate și calitatea reală a pietrelor. Piața s-a maturizat vizibil, iar preferințele se îndreaptă tot mai clar către bijuterii personalizate, unice, certificate și cu origine clară. Nu mai vorbim doar de obiecte decorative, ci de alegeri cu valoare emoțională și investițională. Un aspect care ridică standardele întregii industrii.

Tot mai des, clienții aleg să investească nu doar în diamante clasice, ci și în pietre colorate, precum smaraldul columbian, safirul din Kashmir, turmalina, tavoritul, spinelul sau tanzanitul, care sunt simboluri ale unei selecții sofisticate, educate și asumate.

Bijutierii români se aliniază acestui val de transformare, prin profesionalizare, digitalizare și parteneriate strategice. Observ cu bucurie cum tot mai mulți profesioniști aleg să studieze gemologia, să investească în tehnologie, chiar și atunci când implică eforturi financiare semnificative, sau să lucreze exclusiv cu parteneri de încredere.

În cazul meu, după doar un an și jumătate de activitate pe această piață, am început să primesc recomandări organice. Pentru mine, acesta este cel mai clar indicator că încrederea se construiește prin consecvență, expertiză și valoare adăugată reală.

Din munca mea de zi cu zi, în retailul internațional, din America de Nord, Asia, Orientul Mijlociu și Europa, am observat că obiecțiile clienților sunt rareori tehnice. Sunt, în esență, emoționale.

Oamenii vin cu un vis, o imagine, o referință. Dar când bugetul sau stocul nu se aliniază cu așteptarea lor, apare acea ezitare subtilă. Nu este indecizie. Poate reprezenta lipsă de opțiuni. Dar este un decalaj între dorință și realitate. Și exact acolo începe munca reală,  repoziționarea conversației, explicarea alternativelor, ghidajul strategic.

Asta fac azi în trainingurile pe care le susțin,  nu doar pentru a-i învăța pe bijutieri să folosească platforma Nivoda, ci pentru a-i ajuta să comunice mai clar, mai empatic și mai convingător.

Pentru că da, Nivoda e o platformă puternică. Când e folosită la capacitate maximă, nu mai e doar o sursă de stoc, ci un partener de business. Are inclusiv un asistent step-by-step, care se numește NIVODA SHOWROOM și care ghidează clientul în procesul de selecție al pietrei. Showroom-ul Nivoda redefinește cu adevărat experiența de vânzare din magazinele de bijuterii. Nu mai vorbim doar despre ce au bijutierii în stoc, ci despre ce pot oferi cu adevărat.

Să ne imaginăm următorul scenariu, pentru România: un client intră în magazin fără o idee clară și, de cele mai multe ori, își dorește ceva ce nu există în stoc. În câteva minute, bijutierul îl ghidează, direct de pe o tabletă personalizată, prin videoclipuri în timp real, imagini HD și comparații intuitive între diamante de pe tot globul. Clientul nu mai alege doar dintre ce este disponibil local, ci dintr-un univers complet de opțiuni.

Această experiență interactivă și profesionalizată îi oferă clientului control, claritate și încredere. Se pot aplica filtre după culoare, claritate, tăietură, fluorescență, lipsa tonurilor BGM, tot ce contează într-o alegere de lux.

Este un avantaj competitiv real: vânzarea devine mai rapidă, personalizată și convingătoare. Nu e o coincidență că mari lanțuri din SUA folosesc deja Nivoda Showroom și au înregistrat creșteri de peste 45% ale vânzărilor.

Nivoda nu te limitează la stocul propriu,  îți deschide accesul la un inventar global, în timp real. Iar faptul că am oferit gratuit Showroom-ul tuturor partenerilor demonstrează angajamentul nostru autentic de a susține creșterea și modernizarea industriei.

Anul acesta, va fi lansată și o versiune extinsă, disponibilă prin abonament, pentru cei care doresc funcționalități avansate și dezvoltări personalizate.

Cum arată România în context regional în ceea ce privește comerțul cu diamante și pietre prețioase?

România este încă o piață emergentă, dar cu o deschidere rapidă către digitalizare și noi modele de business. Comparativ cu alte țări din regiune, România avansează vizibil și își consolidează poziția ca viitor hub regional pentru comerțul modern cu diamante.

Într-o piață unde încrederea a fost, din punct de vedere istoric, un punct sensibil, controlul calității este esențial. La Nivoda, fiecare diamant este verificat de gemologi acreditați GIA și analizat cu tehnologie SYNTH pentru clienți care prioritizează trasabilitatea și etica în achiziție.

Experiența mea directă, m-a învățat că, indiferent de piață, obiecțiile și așteptările clienților sunt similare: prețul, încrederea în calitate și emoția alegerii unei bijuterii. Această perspectivă globală, combinată cu potențialul local, face ca România să fie pregătită să joace un rol din ce în ce mai important în industrie.

Observați o creștere a interesului pentru diamante artificiale față de cele naturale în România? De ce/ de ce nu? 

Da, observăm o deschidere tot mai mare, în special din partea tinerilor și a segmentului modern de clienți. Diamantele create în laborator au aceleași proprietăți chimice, fizice și vizuale ca cele naturale, fiind obținute printr-un proces care imită perfect formarea din natură.

Reprezintă o alternativă mai accesibilă, fără a compromite calitatea. Ocompletare a pieței, nu o înlocuire.

Cererea este în creștere față de anul trecut, iar toate semnalele arată că acest trend va continua să accelereze.

Dacă există date, care este valoarea estimată a comerțului cu diamante în România? Cum se poziționează țara noastră comparativ cu alte țări din regiune? 

Comerțul cu diamante în România reprezintă un segment în plină dezvoltare, parte a unei industrii mai ample, cea a bijuteriilor și ceasurilor, evaluată la peste 2,8 miliarde de lei în 2023, care a atins pragul de trei miliarde în 2024. Deși piața diamantelor nu este încă cuantificată separat, în mod detaliat, în rapoartele oficiale, estimăm că acest segment reprezintă aproximativ 10–15% din total, cu o tendință clară de creștere. În comparație cu alte piețe din Europa Centrală și de Est, România nu duce lipsă de tehnologie sau de know-how digital, însă gradul de integrare a acestor soluții în industria de bijuterii este încă în curs de dezvoltare.

România are avantajul unei generații noi de bijutieri și antreprenori orientați către inovație, care accelerează modernizarea sectorului. Dar ceea ce este cu adevărat remarcabil este faptul că inclusiv profesioniștii cu experiență, cu nume deja consolidate în industrie, manifestă o deschidere reală către noile tehnologii. Mulți dintre ei își doresc să rămână conectați la ce este actual, să înțeleagă direcțiile globale și să continue să crească în pas cu evoluția pieței.

Acesta este contextul în care soluții precum Nivoda devin extrem de relevante, oferind nu doar un instrument de achiziție, ci o platformă completă pentru digitalizare, scalare și expansiune internațională, indiferent de generație sau model de business.

Mai mult, prin eliminarea nevoii de stocuri și costuri ascunse, Nivoda contribuie direct la creșterea competitivității locale, permițând bijutierilor români să concureze cu branduri din piețe mult mai mature.

Ce tipuri de diamante și pietre prețioase caută retailerii și bijuterii români în principal? De ce credeți că se întâmplă acest lucru? 

Diamantele cele mai căutate în România sunt cele rotunde, cu dimensiuni mici spre medii, având o claritate și o culoare echilibrate, conform specificațiilor comerciale, precum H și SI, dar și o cerere crescută pentru diamante cu claritate VS, VVS și culoare D, toate certificate internațional (GIA, IGI, HRD). ​​Piața devine din ce în ce mai curioasă și mai educată. Clienții nu mai întreabă doar câte carate are un diamant, ci vor să înțeleagă ce tip de incluziuni există, de unde provine piatra și cum se comportă în lumina naturală.

Astfel, bijutierii au astăzi un rol mult mai profund: acela de educatori și consultanți. Există un interes crescut și pentru formele sofisticate (oval, pear, marquise), în special în bijuteriile personalizate. La capitolul pietre colorate, conduc safirele, smaraldele și rubinele. Bijutierii din România au început să-și educe clienții cu privire la diferențele dintre safirele din Kashmir, extrem de rare, care sunt considerate de mulți drept etalonul absolut în materie de safire albastre, culoarea lor este un albastru „catifelat”, și cele din Ceylon, cu tonuri vii de albastru, puțin mai frecvent întâlnite. La fel, clienții învață să distingă între un smarald columbian, cu verde intens, și unul din Zambia, cu un ton ușor mai rece.

Această educație face diferența și transformă procesul de cumpărare într-o alegere conștientă. Există, de asemenea, un interes crescut pentru variante mai extravagante, precum tanzanitul, o piatră cu nuanțe magnetice, între albastru și violet, descoperită exclusiv în Tanzania. La fel se întâmplă și cu spinelul, o gemă care, deși nu are un nume ușor de reținut pentru publicul larg, începe să fie tot mai căutată în nuanțe de roșu intens, apropiate de rubin, sau cu tsavoritul, un granat verde strălucitor din Africa de Est considerat printe cele mai frumoase vibrante pietre verzi.

Oamenii încep să fie fascinați de aceste nestemate. Cererea este influențată de preferințele publicului final, dar și de nevoia bijutierilor de a menține un echilibru între estetică, preț și profitabilitate. Astăzi, rolul bijutierului nu se mai limitează doar la a vinde o piesă frumoasă. El devine povestitor și ghid.

Piața de bază rămâne, desigur, formată în mare parte din inele de logodnă și verighete. Sunt bijuterii de necesitate, ritualice, cu o valoare emoțională profundă. În această categorie predomină diamantele mici, monturile pavé și designul clasic, sigur. Estimativ, peste 70–80% din cerere se încadrează în această zonă funcțională și consacrată.

Dar direcția se schimbă. Din ce în ce mai mult, obser o deschidere către culori: diamante galbene, roz și pietre colorate naturale, precum rubinele, safirele padparadscha, spinelul sau turmalinele. Totodată, acceptarea diamantelor create în laborator este tot mai largă, mai ales în rândul generației tinere, care își dorește opțiuni accesibile, dar spectaculoase.

Ce este cu adevărat interesant este cum revine gustul pentru bijuteria unică, cu poveste, realizată manual. Aici apar artizani contemporani, branduri mici dar expresive, gemologi pasionați, designeri educați care nu mai vând doar produsul, ci împărtășesc cunoștință și creează atașament.

Educația începe să conteze, atât pentru angajați, prin traininguri interne, variante digitale, învățare continuă în gemologie, cât și pentru client. Clienții întreabă, înțeleg mai bine diferența dintre tipurile de diamante, între unul tratat sau o culoare naturală. Apetitul pentru informație este unul real.

Putem spune că România se află într-un moment de reconstrucție elegantă.
Nu putem compara acest parcurs cu cel al Poloniei, de exemplu, care nu a avut o ruptură istorică brutală. În România, tradiția bijuteriei a fost întreruptă de comunism, pierzându-se generații de meserie, expresie, creație.

Ceva ce alte țări au păstrat, noi a trebuit să reconstruim, aproape de la zero. Dar tocmai de aceea progresul de acum este spectaculos. Generațiile noi vin în forță, iar maeștrii consacrați oferă exclusivitate și profunzime.  Este începutul unei reîntoarceri la rădăcini, dar într-un limbaj modern, cu  digitalizare, bijuterii personalizate, pietre rare și povești autentice.

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 395 (15 iulie – 15 august 2025). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.

Articole pe aceeași temă: