Thomas Kolster: Cum aduci marketingul și sustenabilitatea la aceeași masă

Thomas Kolster: Cum aduci marketingul și sustenabilitatea la aceeași masă

Reading Time: 3 minute

Asociația Internațională de Publicitate (IAA), împreună cu pionierul marketingului sustenabil, Thomas Kolster (membru al Consiliului de Sustenabilitate al IAA) lansează C-Suite Impact Leaders Accelerator (CIL), un program mini-MBA pentru a ajuta brandurile să navigheze provocările sustenabilității.

Este primul program integrat care reunește directori de marketing (CMOs) și directori de sustenabilitate (CSOs). Pe parcursul a șase luni, acceleratorul combină învățarea, schimbul de experiență și exercițiile practice pentru a le oferi liderilor instrumentele și mentalitatea necesare pentru a stimula atât impactul asupra mărcii, cât și pe cel în societate.

Am aflat detalii despre acest un mini-MBA adaptat viitorului chiar de la Thomas Kolster, fondatorul C-Suite Impact Leaders Accelerator, dar și fondator al agenției Goodvertising.

De ce a fost important pentru tine să lansezi acest program acum?

Întotdeauna am simțit că există o prăpastie uriașă între marketing și sustenabilitate. Marketingul a trăit pe Marte, urmărind creșterea. Sustenabilitatea a fost pe Venus, încercând să salveze planeta. Când cele două domenii nu comunică, brandurile suferă. Primești multă vorbărie pe de o parte și tăcere pe de altă parte. Într-o lume atât de haotică, aceasta nu mai este doar o oportunitate ratată – este un risc de afaceri.

Vorbești des despre „creștere sustenabilă”. Ce înseamnă asta, de fapt, pentru lideri?

Cum obții creștere sustenabilă? Simplu: CMO + CSO. Unul aduce relevanță și venituri. Celălalt protejează riscul și reputația. Singur, fiecare este jumătate de strategie. Împreună, oferă o dublă protecție pentru profit – creativitate și credibilitate într-un singur pachet. Așa arată o creștere reală, pregătită pentru viitor.

Ai spus că brandurile moderne nu se pot baza pe „a spune” fără a „a face”. De ce?

Pentru că a spune fără a face este un fel de teatru de marketing. A face fără a spune este o oportunitate ratată. Liderii de astăzi trebuie să stăpânească ambele părți – dar majoritatea companiilor le împart în compartimente diferite și speră să rezulte ceva bun. Adevărul este, însă, că asta nu funcționează. Nu poți să faci doar o campanie fără să faci nimic și nici nu poți să influențezi ceva dacă vorbești în șoaptă.

Care este cea mai mare provocare cu care se confruntă directorii de marketing și cei de sustenabilitate astăzi?

Singurătatea. Un CSO este adesea singura voce a conștiinței în sala de consiliu. Directorul de marketing se luptă cu consumatori sceptici care își dau imediat seama dacă sunt „aburiți”. Ambii luptă pentru viitor, dar o fac separat. Este ca și cum ai încerca să înaintezi cu barca dând din vâsla din stânga și din vâsla din dreapta, dar niciodată în același timp. Nu e deloc bine.

Mesajele tale sugerează deseori că a construi un brand pregătit pentru viitor nu este un sport individual. De ce?

Companiile încă se așteaptă ca o singură persoană să poarte întreaga povară a impactului sau a creșterii, ceea ce este nebunie curată. Dacă profitul tău are o singură pavăză, este expus. Dacă viitorul tău se bazează pe un singur departament, este fragil. Brandurile care câștigă astăzi au două motoare: cele care fac creșterea irezistibilă și cele care o fac responsabilă.

De ce puneți la un loc directorii de marketing cu cei de sustenabilitate în accelerator?

Pentru că, împreună, ei reprezintă cel mai subestimat cuplu de putere din afaceri. Când sunt la un loc, creativitatea întâlnește credibilitatea. Povestirea întâlnește substanța. Impulsul întâlnește sensul. Când aceste două lumi se aliniază, obții un brand care crește și care poate supraviețui oricăror provocări din lume.

Ce face acest program diferit de cursurile tradiționale de leadership?

Majoritatea cursurilor de leadership oferă inspirație fără transformare. Nu suntem aici să vorbim despre scop – suntem aici să-l exersăm. Aceasta presupune parțial învățare, parțial acțiune, parțial terapie pentru două roluri care au nevoie disperată unul de celălalt. Și lucrurile nu se opresc când se termină modulele acceleratorului. Comunitatea continuă, pentru că schimbarea semnificativă nu se întâmplă într-o perioadă de șase luni.

Care ar fi ideea principală a C-Suite Impact Leaders Accelerator?

Simplu: creșterea și impactul nu sunt opozabile, ci sunt interdependente. Când încetezi să le mai pui una împotriva celeilalte, totul devine mai ușor: povestea ta, strategia ta, încrederea ta, profitul tău. Sincer, lumea are nevoie de branduri cât mai mature chiar acum.