Borsec: Viitor izvorât din tradiție

Borsec: Viitor izvorât din tradiție

Reading Time: 5 minute

Borsec, brand recunoscut drept „Regina Apelor Minerale”, marchează peste două secole de când a început îmbutelierea industrială, devenind un veritabil ambasador național. În ultimele trei decenii, investițiile realizate de Romaqua Group Borsec pentru tehnologii și echipamente de vârf la nivel mondial depășesc 270 milioane euro. Radu Lăzăroiu, directorul general al Romaqua Group, explică strategia din spatele succesului și cum își asumă viitorul un brand puternic.

Care a fost, în opinia dumneavoastră, momentul-cheie care a transformat Borsec dintr-un brand istoric într-un simbol național?

Unul dintre momentele cruciale pentru Borsec a fost relansarea brandului în anii 2000, când am dezvoltat o noua gamă de ambalaje și am pus la punct pe o strategie de distribuție la nivel național. Acesta a coincis cu recunoașterea internațională pe care am primit-o în 2004, când Borsec a fost desemnată „Cea mai bună apă minerală din lume” la competiția de profil de la Berkeley Springs, SUA. Această recunoaștere nu a fost doar un trofeu, ci a devenit un simbol al excelenței, al calității și al încrederii.

Cum explicați longevitatea unui brand care a traversat epoci atât de diferite, de la îmbutelierea artizanală la industria modernă?

De-a lungul secolelor, Borsec s-a impus ca un simbol al sănătății, datorită virtuților vindecătoare ale izvoarelor sale, menționate încă din secolul al XVI-lea în documente istorice ce atestă utilizarea lor în tratamente medicale, inclusiv la curțile domnești ale vremii.

Prima referință științifică a apelor minerale din regiune este atribuită lucrării „Pratica Minerale”, publicată în 1678 de Marco Antonio della Fratta Montalbano. Această lucrare nu doar că a adus în prim-plan izvoarele Borsecului, dar a și deschis calea pentru recunoașterea lor în Europa, în special în cercurile vieneze, punând astfel bazele unui interes medical și balnear care avea să se dezvolte ulterior.

Punctul de pornire al industrializării a fost când colonelul austriac Valentin Gunther se vindecă miraculos de o boală considerată incurabilă la acea vreme. Uimit de calitățile apei, el ia în arendă terenul cu izvoarele și se aliază cu vărul său Anton Zimmethausen, care era consilier municipial al Vienei, pentru a vinde apa de la Borsec pe piața vieneză. Cei doi au făcut o fabrică de sticlă și una de îmbuteliere, lansarea producției având loc în anul 1806.

Ce păstrați astăzi din ADN-ul Borsec și ce ați schimbat radical în ultimii ani?

ADN-ul Borsec este construit pe trei piloni pe care îi păstrăm neschimbați: calitatea naturală a apei, respectul pentru sursă și reputația de brand de încredere. Aceste elemente sunt intangibile și reprezintă motivul pentru care Borsec este, de 220 de ani, o valoare autentică în România și în lume.

În schimb, ceea ce am transformat radical în ultimii ani este modul în care operăm: am modernizat tehnologia, am investit în perfecționarea personalului, am crescut eficiența energetică, am investit masiv în sustenabilitate și am integrat producția într-o infrastructură industrială de top. Astăzi, Borsec este un brand tradițional, dar operat la standarde de industrie, exact echilibrul care ne permite să rămânem lideri.

Ce este atât de special la apa minerală Borsec?

Izvoarele din Borsec sunt speciale prin compoziția lor minerală naturală, echilibrată și constantă, dar și prin faptul că apa rămâne protejată complet până în momentul îmbutelierii. Apa nu vede lumina zilei decât în sticlă, tot procesul, de la captare până la îmbuteliere, este complet automatizat, astfel încât puritatea ei naturală să fie păstrată exact așa cum se găsește în subteran.

Protejăm această resursă prin monitorizare permanentă, exploatare responsabilă și investiții continue în infrastructura de captare. Debitul este gestionat cu grijă, fără a depăși capacitatea naturală a izvoarelor, iar perimetrele de protecție sunt strict controlate. Pentru noi, izvoarele sunt un patrimoniu natural, nu doar o resursă comercială, de aceea tratăm fiecare etapă cu responsabilitate maximă.

Cât de mult investește Romaqua în modernizarea liniilor de îmbuteliere și în eficientizarea producției?

Procesul de modernizare a fost reluat în 2017, printr-o nouă retehnologizare, care a inclus introducerea etichetei de tip wrap-around pentru ambalajele PET. În 2019, infrastructura de producție a fost extinsă prin adăugarea unei noi linii de îmbuteliere pentru ambalaje PET și a unei a treia linii pentru sticla, ambele complet automatizate. În 2025, compania a implementat încă două linii de îmbuteliere de înaltă capacitate, integral automatizate. Investițiile realizate de Romaqua Group Borsec în ultimele trei decenii depășesc 270 milioane euro, fiind implementate tehnologii și echipamente de vârf la nivel mondial, ce asigură obținerea unui produs alimentar sigur.

Care a fost cea mai dificilă perioadă de management din ultimii ani și ce ați învățat din ea?

Pandemia a fost, fără îndoială, cea mai dificilă perioadă de management din ultimii ani. A trebuit să protejăm oamenii, să menținem producția și să luăm decizii rapide într-un context în care nimic nu era previzibil. Ce am învățat? În primul rând, agilitatea, capacitatea de a acționa imediat. În al doilea rând, reziliența operațională, pentru că flexibilitatea devine esențială în momente de criză. Și, poate cel mai important, puterea echipelor: când oamenii sunt uniți și bine informați, organizația poate trece peste orice provocare.

Ce a stat în spatele deciziei de a lansa noile sticle albastre Borsec? Ce mesaj de brand transmit sticlele albastre în raport cu identitatea clasică Borsec?

Decizia de a lansa noile sticle albastre Borsec a venit din dorința de a întări identitatea premium a brandului și de a crea un simbol vizual distinct, care să reflecte puritatea, tradiția și poziția de lider a „Reginei apelor minerale”. Ne-am dorit să fie recognoscibil instant atât prin culoare, fiind inspirată din albastrul mineralelor rare, cât și prin peisajul în basorelief de pe sticlă și să exprime distincție și modernitate, fără să rupă legătura cu identitatea clasică a brandului.

Cum s-a schimbat comportamentul consumatorilor Borsec în ultimii ani?

În ultimii ani, am văzut o schimbare clară: consumatorii sunt mult mai atenți la alimentația sănătoasă și devin din ce în ce mai educați și informați. Este o evoluție naturală, care vine din dorința de a avea un stil de viață mai echilibrat, iar hidratarea corectă și conștientă devine o parte centrală a acestui nou comportament. În același timp, oamenii înțeleg tot mai bine rolul mineralelor din apa minerală naturală. Minerale precum calciul, magneziul sau bicarbonatul contribuie la meținerea sănătății. Iar această conștientizare îi face pe consumatori să aleagă apa nu doar pentru gust, ci pentru beneficiile reale pe care le aduce organismului. Oamenii caută produse curate, fără adaosuri, care să îi ajute să se hidrateze corect.

Care sunt prioritățile Romaqua Group pentru următorii ani?

Pentru următorii ani, prioritățile Romaqua Group sunt foarte clare. Continuăm modernizarea tehnologică, pentru că vrem să operăm la cele mai înalte standarde din industrie. Investim în eficiență și sustenabilitate, pentru a proteja resursele și a reduce impactul asupra mediului.

Cât de importantă este creșterea pe piețe externe pentru viitorul brandului?

Creșterea pe piețe externe este importantă pentru vizibilitatea și prestigiul brandului, dar nu este direcția care definește strategia Romaqua Group. Pentru noi, prioritatea rămâne piața internă: vrem să asigurăm în primul rând cererea din România, să menținem calitatea și să consolidăm poziția Borsec ca lider. Exporturile sunt o oportunitate pe care o valorificăm atunci când există cerere, însă nu vom sacrifica niciodată piața internă pentru o expansiune accelerată. Este o abordare diferită față de alte companii, dar este una care respectă identitatea Borsec și relația pe care o avem cu consumatorii din România.

Cum se implică Borsec în comunitatea din zonă și ce înseamnă pentru companie responsabilitatea față de locul de origine?

Borsec are o legătură profundă cu locul de origine. Pentru noi, responsabilitatea față de comunitatea din zonă înseamnă protejarea resurselor naturale, susținerea oamenilor și contribuția la dezvoltarea locală. Ne implicăm în proiecte care aduc valoare comunității, investim în infrastructură, oferim locuri de muncă stabile și păstrăm tradiția care definește Borsec de peste două secole.

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 409 (15 august – 15 septembrie 2026). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.