Puterea angajamentului

Puterea angajamentului

In perioada aflata sub zodia recesiunii, angajamentul salariatilor a atins cote minime. Un drum similar a fost urmat si de nivelul de incredere intr-o serie de organizatii, care, in goana dupa mentinerea profitului si, implicit, dupa noi clienti, si-au neglijat vechii clienti. Restabilirea increderii in aceste institutii si cresterea angajamentului salariatilor reprezinta doua dintre cele mai importante provocari post-recesiune. Despre