Laser Dent Medical, o rețea construită în jurul tehnologiei laser

Laser Dent Medical, o rețea construită în jurul tehnologiei laser

Reading Time: 4 minute

Pornită din Iași, în 2021, rețeaua de clinici Laser Dent Medical a ajuns în doar patru ani în patru mari orașe din România. Cu investiții constante în tehnologie laser, echipe medicale multidisciplinare și un accent clar pe experiența pacientului, brandul își consolidează poziția în stomatologia modernă, cea mai nouă clinică fiind inaugurată în 2024, la Brașov.

Laser Dent Medical a luat naștere din dorința de a schimba modul în care oamenii percep stomatologia. De la prima clinică deschisă în 2021, la Iași, conceptul s-a construit în jurul tehnologiei laser non-invazive, al eficienței medicale și al unei relații autentice cu pacientul. Succesul acestui model a dus la extinderea rețelei în Suceava, în 2022, în Bacău, în 2023, iar în 2024 la Brașov, marcând intrarea brandului într-o nouă etapă de dezvoltare.

Astăzi, Laser Dent Medical reunește peste 50 de medici dedicați și acoperă toate serviciile stomatologice, de la tratamentele de bază până la reabilitări orale complexe și implanturi dentare realizate în aceeași zi. În doar patru ani, peste 100.000 de pacienți au ales clinicile Laser Dent Medical, iar peste 25.000 au beneficiat de tratamente de implantologie, cifre care reflectă nivelul ridicat de încredere acordat brandului.

Strategia de dezvoltare a rețelei este una clară și susținută: investiții continue în tehnologie laser de ultimă generație, formare profesională avansată, diversificarea serviciilor și dezvoltarea turismului dentar. Despre această viziune, dar și despre provocările și realitățile deschiderii clinicii din Brașov, vorbim cu Alexandra Claudia Dediu, manager Laser Dent Medical Brașov.

Laser Dent Medical a avut o ascensiune rapidă în piața stomatologică din România. Cum a început totul și care a fost motorul extinderii de la Iași până la Brașov, în doar patru ani?

Povestea Laser Dent Medical a început în 2021, la Iași, din dorința clară a CEO-ului Ionuț Crăciun de a schimba status quo-ul din stomatologia românească. Viziunea sa a fost orientată, încă de la început, către tratamente mai eficiente și minim invazive, susținute de tehnologie modernă, dar și către crearea unui mediu în care pacientul să vină fără teamă.

Această abordare a fost rapid înțeleasă și apreciată de pacienți, care căutau o combinație de profesionalism, empatie și transparență. Extinderea a venit firesc: în 2022 am deschis la Suceava, în 2023 la Bacău, iar în 2024 clinica din Brașov. Ritmul de creștere ne confirmă că modelul Laser Dent Medical răspunde unei nevoi reale.

Cum influențează tehnologia laser experiența pacientului care vă trece pragul?

Tehnologia este pilonul nostru central. Am ales încă de la început procedurile non-invazive cu ajutorul laserului pentru a eficientiza tratamentele și a reduce disconfortul. Pentru noi, stomatologia nu ar trebui să mai fie asociată cu durerea.

Folosim laserul LiteTouch pentru o gamă largă de proceduri, de la tratarea cariilor și sterilizarea canalelor endodontice, până la ablații coronare și intervenții chirurgicale. În completare, utilizăm un laser cu diodă Medency, care oferă precizie crescută și confort sporit. De asemenea, lucrăm la microscop pentru un nivel ridicat de acuratețe, iar în clinicile din Iași, Suceava și Brașov, iar în curând și în Bacău, dispunem de servicii de radiologie integrate, astfel încât pacientul să beneficieze de un parcurs simplu și coerent.

Implantologia este o ramură complexă. Cât de solicitate sunt aceste servicii în cadrul rețelei?

Implantologia este una dintre cele mai solicitate ramuri în clinicile noastre. Din peste 100.000 de pacienți tratați în acești patru ani, aproximativ 25.000 au beneficiat de tratamente de implantologie. Oferim soluții adaptate fiecărui caz, de la salvarea dinților existenți, până la reabilitări prin implanturi dentare și proteze provizorii aplicate în aceeași zi, atunci când situația medicală permite.

Cine formează echipa Laser Dent Medical și cum reușiți să păstrați aceleași standarde în toate orașele?

Echipa este formată din peste 50 de medici cu experiență, specializați în chirurgie, implantologie, ortodonție, stomatologie generală și endodonție. Funcționăm ca o echipă multidisciplinară, iar colaborarea între clinici este constantă. Activitatea este atent coordonată de medicul coordonator Adina Ploșcaru, care se asigură că standardele medicale și valorile brandului sunt respectate uniform în toate orașele.

Care au fost cele mai mari provocări în primele luni de funcționare ale clinicii Laser Dent Medical Brașov?

Primele luni au presupus multă muncă, în special în ceea ce privește formarea echipei și așezarea procedurilor interne. A fost important să rămân un exemplu de comunicare și empatie. Pacienții au venit organic și au ales să rămână pentru experiența completă. Încrederea s-a construit prin act medical corect, transparență și umanitate, iar recomandările au confirmat că modelul funcționează și la Brașov.

Cum arată experiența ideală a pacientului în clinica din Brașov?

Experiența ideală începe cu ascultarea activă. Fiecare pacient este tratat cu respect încă de la prima interacțiune, iar planul de tratament este explicat clar și personalizat. Suntem alături de pacient pe tot parcursul tratamentului și rămânem în contact și după finalizarea acestuia, pentru controale și igienizări periodice. Totul se bazează pe încredere, comunicare și continuitate.

Ce face diferența între o clinică eficientă și una în care oamenii se simt cu adevărat bine?

Dincolo de organizare, diferența este făcută de valori. Comunicarea, transparența și respectul sunt fundamentale pentru noi. Un mediu de lucru sănătos se reflectă direct în experiența pacientului, care simte că este susținut de o echipă unită, nu de persoane izolate.