Mihaela Onofrei, Apollo AI: Îngrijirea medicală, revoluționată prin inteligența artificială

Mihaela Onofrei, Apollo AI: Îngrijirea medicală, revoluționată prin inteligența artificială

Reading Time: 7 minute

Medicina se schimbă și cea mai mare transformare e adusă acum de tehnologie, în special de inteligența artificială. Apollo AI Technologies este un startup românesc care se remarcă în acest sector, având drept țintă simplificarea accesului cadrelor medicale la informații esențiale prin utilizarea inteligenței artificiale. Apollo AI a atras deja investiții de 870.000 de euro și a lansat trei soluții esențiale actului medical: Chat4Doc, PharmaChat și Diabeta.

Viziunea pe termen lung a companiei este să redefinească accesul la informații medicale prin tehnologie avansată și să devină un partener de încredere pentru profesioniștii din sănătate. În acest sens, colaborează cu companii de renume din domeniul farmaceutic, precum Novo Nordisk și Boehringer Ingelheim, iar din 2024 este parte din programul Microsoft for Startups Founders Hub. Am stat de vorbă cu Mihaela Onofrei, CEO și cofondatoare Apollo AI, despre provocările dezvoltării de tehnologii pentru sistemul medical, relația cu medicii, dar și planurile de viitor.

Cum a apărut Apollo AI Technologies? Care a fost catalizatorul pentru a alege această industrie?

Zilnic, cadrele medicale se confruntă cu munți de informații: ghiduri clinice, protocoale care se schimbă constant, și necesitatea de a mapa interacțiuni și asocieri complexe între medicamente.

În România, acest proces este și mai complicat, pentru că, până la lansarea Chat4doc și PharmaChat, nu exista o bază de date completă și localizată pentru interacțiunile dintre medicamente, doar resurse din alte limbi, cu relevanță limitată pentru specificul local.

Alarmant este numărul de peste 1 milion de ore pierdute anual de către cadrele din domeniul sănătății, cu identificarea combinațiilor corecte a medicamentelor, timp ce ar putea fi folosit pentru a oferi îngrijire pacienților.

Apollo AI Technologies a apărut din dorința de a rezolva această problemă. Misiunea noastră a fost clară: să creăm un instrument care să simplifice accesul la informații și să redea medicilor timpul pentru ceea ce contează cel mai mult, pentru pacienții lor.

Un moment definitoriu a fost colaborarea cu dr. Anca Pantea Stoian, care a avut încredere în ideea noastră și a sprijinit dezvoltarea Diabeta, primul chatbot avizat în România pentru diabetologi. Implicarea ei și pasiunea pentru a aduce o schimbare reală ne-au arătat cât de important este să lucrăm cu specialiști dedicați.

Ce problemă din piață a dus la apariția Diabeta?

Diabeta a apărut ca răspuns la o problemă tot mai evidentă în practica medicală: complexitatea și volumul mare de informații medicale pe care medicii trebuie să le gestioneze pentru a lua decizii rapide și corecte în tratamentul diabetului zaharat.

Medicii se confruntă zilnic cu provocarea de a gestiona un volum mare de date din ghiduri, protocoale terapeutice și rezumate ale caracteristicilor produselor (RCP), toate esențiale pentru a oferi cele mai bune opțiuni de tratament pacienților lor.

Prin integrarea inteligenței artificiale avansate, Diabeta devine un instrument indispensabil pentru medici, folosit de 80% dintre medicii diabetologi din România, oferindu-le sprijin instantaneu, actualizat și bazat pe surse aprobate de autorități, precum ANMDM (Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale).

Mai mult, produsul răspunde nevoii de a înțelege rapid asocierile medicamentoase permise și interacțiunile dintre medicamente, informații esențiale pentru personalizarea tratamentului fiecărui pacient.

Cât a durat dezvoltarea acestor soluții și care au fost provocările întâmpinate pe parcurs?

Totul a început în primăvara anului 2022, când ne-am propus să lansăm Diabeta, primul chatbot profesional românesc dedicat medicilor diabetologi. În doar șase luni, cu multă muncă și determinare, am reușit să finalizăm dezvoltarea și să prezentăm Diabeta în cadrul Congresului Național de Diabet, marcând un moment de referință pentru noi.

Dezvoltarea Chat4Doc a fost un alt pas important în acest proces. Datorită experienței acumulate și a modelului de bază creat pentru Diabeta, timpul de dezvoltare a fost mai scurt. Totuși, provocările au fost diferite, concentrându-se mai mult pe testarea extensivă și pe validarea soluției pentru a ne asigura că platforma răspunde cu precizie nevoilor utilizatorilor și respectă standardele riguroase ale comunității din domeniul sănătății.

Una dintre cele mai mari provocări întâmpinate a fost integrarea unui volum mare de informații oficiale și complexitatea de a transforma aceste date în răspunsuri clare, ușor de înțeles și relevante pentru profesioniștii din domeniul sănătății. În același timp, validarea soluțiilor împreună cu experți din domeniu a fost un proces meticulos, dar esențial.

Care a fost feedback-ul din partea medicilor pentru Diabeta?

Feedback-ul din partea medicilor a fost pozitiv și a evoluat semnificativ pe măsură ce au folosit Diabeta. La început, medicii au apreciat în mod deosebit accesul rapid și precis la informațiile esențiale din ghidurile și protocoalele terapeutice, economisind timp în procesul decizional. Pe măsură ce platforma a fost utilizată mai mult, feedback-ul a evoluat în direcția unei încrederi și mai mari în instrumentul digital.

Mulți diabetologi au subliniat că Diabeta le oferă o siguranță suplimentară în tratamentele lor, având în vedere că informațiile sunt mereu actualizate și bazate pe date oficiale. Astfel, rata de adopție a ajuns să fie de 80% în rândul diabetologilor din România.

Cum a fost primit PharmaChat de farmaciile din România?

PharmaChat a fost primit cu entuziasm de farmaciile din România, fiind văzut ca o soluție indispensabilă pentru activitatea zilnică a farmaciștilor. Feedback-ul a evidențiat în special impactul pozitiv al platformei în reducerea timpului necesar pentru verificarea informațiilor despre medicamente și interacțiuni medicamentoase. Farmaciștii au apreciat că pot accesa rapid date esențiale din peste 8.500 de documente oficiale, eliminând incertitudinile în procesul de consiliere a pacienților și de validare a prescripțiilor.

În prezent, soluția este utilizată în peste 60 de lanțuri de farmacii din România, iar volumul căutărilor a înregistrat o creștere de peste 30%, ceea ce reflectă atât adoptarea rapidă, cât și utilitatea reală a platformei în practica de zi cu zi.

Câți medici folosesc actualmente platformele Apollo AI și care este numărul pacienților ajutați?

În prezent, aproximativ 7% dintre profesioniștii din domeniul sănătății din România folosesc una dintre soluțiile dezvoltate de Apollo AI.

Anul 2025 reprezintă o etapă importantă pentru Apollo AI, când vom începe să vedem rezultatele colaborărilor noastre cu principalele universități din România. După ce soluțiile noastre au fost dezvoltate în parteneriat cu aceste instituții de prestigiu, urmează să fie integrate în practica medicală curentă. Suntem nerăbdători să observăm cum aceste inovații vor transforma vizitele la medic sau farmacie, oferind mai mult timp și atenție pacienților.

Pacientul rămâne în centrul preocupărilor noastre. Deși în prezent nu colectăm date despre pacienți – procesul de verificare fiind exclusiv în mâinile cadrelor medicale – simțim deja nevoia unei soluții dedicate și acestora. De aceea, lucrăm intens la maparea unui astfel de produs și sperăm să anunțăm în curând roadmap-ul pentru acesta.

Ce tipuri de interacțiuni medicamentoase sunt incluse în „harta” PharmaChat? Cum au fost „cartografiate”?

PharmaChat pune la dispoziția profesioniștilor din domeniul sănătății acces la peste 1,7 milioane de interacțiuni medicamentoase, facilitând decizii informate și sigure. De asemenea, oferă acces rapid la peste 8.500 de RCP-uri (rezumatul caracteristicilor produsului) ale medicamentelor aprobate de ANMDMR (Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale din România), fiind un instrument recunoscut și aprobat de aceeași agenție.

În procesul de documentare și dezvoltare a PharmaChat, am avut privilegiul de a colabora strâns cu comunitatea de farmacii Alphega România. Astfel, am lucrat cu o echipă de farmaciști de top, pentru a testa și valida funcționalitățile PharmaChat. Această colaborare ne-a oferit un feedback valoros și ne-a asigurat că PharmaChat își îndeplinește cu succes rolul de a rezolva problemele de zi cu zi ale medicilor și farmaciștilor.

Parteneriatul cu Alphega demonstrează angajamentul nostru de a oferi un produs excelent și de a îmbunătăți continuu experiența utilizatorilor noștri.

Care sunt investițiile atrase de Apollo AI până acum și cum au fost folosite aceste fonduri?

Începând cu 2022, am ridicat anual runde de finanțare, totalul acestora fiind de 870.000 de euro, sumă folosită exclusiv pentru dezvoltarea și perfecționarea produselor noastre. Aceste investiții au permis crearea și lansarea soluțiilor inovative Diabeta, PharmaChat și Chat4Doc, care au devenit esențiale pentru profesioniștii din domeniul sănătății.

Pentru 2025, ne propunem să schimbăm direcția prin investiții semnificative în educație, astfel încât un număr cât mai mare de cadre medicale să beneficieze de soluțiile noastre. Produsele sunt acum mature și pregătite să sprijine un spectru mai larg de utilizatori, iar focusul nostru se va extinde către crearea unui impact mai mare în domeniul sănătății prin formare și informare.

Cum colaborați cu companii mari din domeniul farmaceutic?

Colaborarea Apollo AI cu companii de renume din domeniul farmaceutic, precum Novo Nordisk și Boehringer Ingelheim, a fost posibilă datorită oamenilor vizionari din spatele acestor branduri, care și-au dorit să depășească limitele convenționale și să aducă inovația mai aproape de profesioniștii din sănătate.

Dincolo de numele mari, colaborarea a însemnat discuții intense, schimburi de idei și o abordare comună centrată pe îmbunătățirea actului medical. Specialiștii de la Novo Nordisk și Boehringer Ingelheim au fost alături de noi în toate etapele procesului, de la validarea informațiilor și optimizarea răspunsurilor generate de Diabeta până la testarea soluțiilor în scenarii reale.

Această colaborare nu a fost doar un parteneriat de business, ci o uniune de valori comune: inovație, responsabilitate și dorința de a face o diferență concretă în viața profesioniștilor din domeniul sănătății și, implicit, a pacienților. A fost o onoare să lucrăm cu oameni care nu doar că reprezintă companii lider de piață, dar care sunt, în primul rând, promotori ai schimbării pozitive în domeniul sănătății.

Soluțiile AI generative au și un dezavantaj major: halucinează până în punctul în care inventează fapte tocmai pentru a da un răspuns. Cum gestionează Apollo AI acest aspect?

Halucinațiile în soluțiile AI generative reprezintă o provocare, mai ales în domeniul sănătății, unde precizia este esențială. La Apollo AI, folosim abordări solide pentru a minimiza acest risc:

• Modele specializate: Antrenate pe date validate de experți, reduc expunerea la informații incorecte.
• Validare riguroasă: Fiecare soluție trece prin testare intensivă și feedback constant de la specialiști.
• Surse de încredere: Generăm răspunsuri bazate exclusiv pe date validate, asigurând transparență și coerență.
• Evitarea erorilor: Modelele noastre cer clarificări când informațiile sunt insuficiente, prevenind răspunsuri false.

Soluțiile noastre sunt proiectate special pentru domeniul sănătății. Spre deosebire de aplicațiile generative generaliste, focusul este pe conformitatea cu reglementările și pe siguranța utilizatorului. În loc să „ghicim” răspunsurile, ne concentrăm pe furnizarea unor soluții sigure și fundamentate, folosind NLP specializat și validare intensivă.

Care este viziunea pe termen lung a Apollo AI?

Viziunea pe termen lung a Apollo AI este să redefinească accesul la informații medicale prin tehnologie avansată și să devină un partener de încredere pentru profesioniștii din sănătate.

În paralel, vom continua să dezvoltăm portofoliul de produse pentru a răspunde nevoilor emergente din domeniul medical, investind în soluții mai intuitive și mai eficiente. Pe acest drum, parteneriatul nostru strategic cu Digital Innovation Zone (DIZ), un hub de inovare, se bazează pe valori comune precum excelența, inovația și orientarea către impact.

Această colaborare joacă un rol important în consolidarea prezenței Apollo AI – atât la nivel național, cât și internațional. Prin identificarea de astfel de oportunități care să ne ajute să ne facem soluțiile cât mai cunoscute și relevante ne pregătim să putem accesa și alte piețe ale UE.

Dincolo de tehnologie, viziunea noastră este profund umană: vrem să sprijinim personalul din domeniul sănătății în fiecare zi, să le ușurăm sarcinile administrative și să le oferim instrumentele necesare pentru a se concentra pe ceea ce contează cu adevărat – îngrijirea pacienților. Suntem dedicați să creăm o punte între inovație și oameni, astfel încât tehnologia să fie nu doar accesibilă și relevantă, ci să aducă un impact real și pozitiv în viața celor care lucrează în sănătate și a pacienților lor.