Cu SparkSense, Henkel și Mediascope transformă plasările permanente din retail în surse de date reale de audiență și insight-uri măsurabile

Cu SparkSense, Henkel și Mediascope transformă plasările permanente din retail în surse de date reale de audiență și insight-uri măsurabile

Reading Time: 5 minute

Henkel, în parteneriat cu Mediascope, a implementat tehnologia SparkSense în cadrul proiectului Retail Data Analysis, conceput pentru a aduce în retail o abordare mai precisă asupra vizibilității, expunerii și performanței conținutului digital integrat în plasările permanente.

Proiectul-pilot a inclus plasări permanente în mai multe magazine din țară și a urmărit atât măsurarea impactului conținutului digital asupra audienței din magazin, cât și generarea de date relevante despre comportamentul consumatorilor în mediul fizic de retail.

Implementarea a debutat în octombrie anul trecut și a presupus utilizarea tehnologiei Mediascope x Videri Digital Canvas și a aplicației de tracking si raportare SparkSense, într-un ecosistem gândit pentru a transforma prezența brandurilor Henkel în retail într-un instrument de comunicare susținut de date concrete.

Tehnologia SparkSense face posibilă măsurarea activității audienței și colectarea de date în retail, acoperind zone extinse prin tehnologie avansată, fără cameră. Soluția oferă informații precise despre numărul persoanelor care trec pe lângă o plasare, timpul petrecut în proximitatea acesteia și modul în care acestea interacționează cu conținutul afișat.

La nivel hardware, soluția integrează Mediascope x Videri Digital Canvases, senzori smart și conexiuni cu un media library dedicat și o aplicație de plăți, toate acestea putând fi gestionate inclusiv printr-un modul AI bazat pe reguli presetate. Componenta software reunește SparkSense APK, Videri CMS și integrări dedicate pentru generarea de brand engagement, oferind brandurilor control centralizat asupra conținutului și acces la date valoroase pentru optimizarea campaniilor în desfășurare.

Primele rezultate confirmă valoarea unei astfel de abordări în retailul fizic. La nivelul rețelei de plasări permanente implementate la nivel național, datele colectate au oferit o imagine clară asupra modului în care conținutul digital performează în funcție de locație, interval orar, comportamentul de trafic si timpul petrecut.

În paralel, analiza de tip heatmap oferă o imagine clară asupra modului în care expunerea și traficul evoluează în funcție de zile și intervale orare, generând insight-uri relevante pentru optimizarea activărilor. Datele conturează perioade recurente de vizibilitate ridicată și evidențiază diferențe între comportamentul de trafic din timpul săptămânii și cel din weekend, când volumul de impresii tinde, în general, să fie mai mare.

„Am lucrat la acest proiect pilot cu mare entuziasm, ghidați de o pasiune reală pentru date și insight-uri. Cu ajutorul tehnologiei SparkSense, am colectat și interpretat date în timp real, direct din comportamentul consumatorilor în magazin. Inovația pe care o aducem este simplă, dar cu impact real: transformăm datele de trafic și proximitate în direcții strategice concrete. Credem cu tărie că viitorul comunicării eficiente pornește de la date și mulțumim echipei de trade marketing de la Henkel România pentru încrederea acordată acestei tehnologii”, a declarat Elena Mahfoufi, Senior Account Executive, Mediascope.

„Am utilizat digital canvases în cadrul unor execuții selectate de brand la punctul de vânzare și în inițiative continue de comunicare de brand. Dincolo de flexibilitatea creativă a formatului, soluția ne-a permis să actualizăm și să optimizăm conținutul rapid și eficient, adaptând mesajele aproape în timp real, în funcție de nevoile brandului și de prioritățile de execuție. În același timp, a generat insight-uri valoroase care pot susține implementările viitoare”, a declarat Teodora Doboș, Head of Commercial Excellence & Digital, Henkel Consumer Brands.

„Obiectivul nostru a fost să creăm o tehnologie intuitivă pentru client, dar care să ofere în același timp o valoare strategică puternică echipelor de marketing. Am conceput SparkSense ca un ecosistem bazat pe cloud, deoarece retailul de astăzi cere viteză, claritate și adaptabilitate. Touchpoint-ul din magazin nu mai este doar locul în care brandurile sunt prezente vizual, ci spațiul în care experiența și inteligența se întâlnesc. Pentru noi, inovația înseamnă construirea unor ecosisteme integrate care îi ajută pe clienți să înțeleagă, să optimizeze și să ducă performanța din retail la un nivel superior, în timp real”, a declarat Eduardo Montagut, Vice President, Strategic Accounts EMEA, Videri Inc.

Implementarea tehnologiei SparkSense a evidențiat mai multe puncte forte, cu relevanță directă pentru comunicarea de brand în retail. Plasările permanente asigură expunere constantă, iar datele sunt măsurate automat, cu raportare precisă și posibilitatea de a susține deciziile pe baza comportamentului observat direct în magazin.

În plus, poziționarea digital canvases contribuie la creșterea vizibilității, iar anumite intervale orare sunt confirmate ca ferestre optime pentru livrarea mesajelor-cheie. Totodată, analiza validează potențialul mai ridicat al conținutului video în maximizarea impactului vizual, comparativ cu materialele statice.

Dincolo de performanțele deja măsurate, proiectul deschide și o serie de oportunități strategice pentru campaniile viitoare. Datele permit optimizarea conținutului în perioadele de trafic intens, adaptarea mesajelor în funcție de zi, sezon și comportamentul audienței, precum și extinderea modelului de plasări permanente în locații similare. În plus, datele de expunere pot fi corelate cu obiective de marketing sau promoționale, oferind brandurilor o bază mai solidă pentru evaluarea eficienței în retail.

Prin implementarea SparkSense, Henkel și Mediascope demonstrează cum tehnologia poate transforma prezența brandului în retail într-un instrument de comunicare mai inteligent, mai bine aliniat la realitatea din magazin și susținut de date reale. Proiectul marchează trecerea de la logica expunerii statice la un model în care vizibilitatea, proximitatea, traficul și interacțiunea pot fi înțelese și optimizate în mod continuu.

Despre Henkel

Fondată în 1876, Henkel are astăzi o echipă diversă de peste 50.000 de oameni din întreaga lume, uniți de o cultură organizațională puternică, valori bine definite și un scop comun: „Pioneers at heart for the good of generations.” Sustenabilitatea are o tradiție îndelungată în istoria Henkel, iar compania are o strategie clară de sustenabilitate, cu obiective specifice pe termen lung.

Prin brandurile, inovațiile și tehnologiile sale, Henkel deține poziții de lider pe piață la nivel mondial. Divizia Henkel Consumer Brands ocupă poziții de top în categoriile de îngrijire a părului, detergenți și produse de îngrijire a casei pe numeroase piețe și în multiple categorii la nivel global. Printre cele mai puternice branduri internaționale ale companiei se numără Persil, Syoss și Schwarzkopf.

Despre Mediascope

Mediascope redefinește modul în care brandurile internaționale își construiesc prezența în retail în Europa Centrală și de Est și la nivel global, prin proiecte care reunesc inovația, datele și experiențele de comunicare integrată.

Cu un nucleu de brand management 360°, specialiștii agenției gestionează proiecte end-to-end, de la strategie și creație până la producție in-house și implementare locală și internațională, livrând soluții construite pentru impact măsurabil, eficiență operațională și sustenabilitate.