AI Living și viitorul experiențelor conectate: viziunea Samsung pentru 2026

AI Living și viitorul experiențelor conectate: viziunea Samsung pentru 2026

Reading Time: 7 minute

În doar câțiva ani, AI a trecut de la promisiune la implementare pe scară largă și începe deja să schimbe felul în care trăim și interacționăm. Samsung aduce deja viitorul mai aproape de oameni, iar prin AI Living integrează tehnologia natural în viața noastră, după cum ne spune Simona Panait, Marketing Director Samsung Electronics România și Bulgaria.

Noua serie Samsung Galaxy S26 a fost lansată destul de recent. Cum a fost primită de către consumatori, atât la nivel global, cât și în România?

Lansarea seriei Galaxy S26 a confirmat un lucru pe care îl vedem tot mai clar în ultimii ani: utilizatorii nu mai caută doar specificații, ci experiențe care le simplifică viața.

Atât la nivel global, cât și în România, reacția a fost foarte bună și s-a văzut incă din faza de precomandă: Galaxy S26 a depășit recordurile anterioare de vânzări și a inregistrat o creștere de două cifre, preferatul cliențiilor fiind incă odată modelul Ultra, în proporție de 70%. În România am observat un comportament de achiziție similar celui la nivel global, iar Galaxy S26 Ultra a înregistrat o creștere de 10%  față de aceeași perioadă a anului trecut.

Interesul crescut vine din faptul că vorbim despre un produs care nu mai este doar un smartphone, ci devine un asistent personal inteligent, capabil să înțeleagă contextul și să acționeze proactiv. Vedem o deschidere tot mai mare către tehnologia AI, dar mai ales către acele funcții care sunt utile, intuitive și nu necesită un efort suplimentar din partea utilizatorului. Conform unui studiu realizat de Samsung la nivelul Uniunii Europene, aproape 80% dintre respondenți indică faptul că funcțiile AI vor fi „foarte” sau „extrem de importante” în alegerea următorului dispozitiv, iar România se aliniază trendului european, dar la un nivel ușor superior, în sensul că românii sunt mai înclinați decât media europeană să creadă că inteligența artificială le va face viața mai ușoară, în special în zona smartphone.

Care sunt principalele schimbări în comportamentul utilizatorilor care au influențat dezvoltarea noii seriei Galaxy S26? Ce vor românii de la un smartphone premium în 2026?

Una dintre cele mai importante schimbări este trecerea de la utilizare activă la cea asistată. Clienții vor ca telefonul să îi ajute să fie mai eficienți, mai organizați și mai conectați. Pe baza acestor comportamente de consum s-a născut conceptul de Agentic AI, adică un ecosistem de agenți AI care lucrează împreună, intuitiv, pentru a anticipa nevoile utilizatorului.

O altă schimbare in comportamentul utilizatorilor vizează atenția sporită față de cum aceștia  își gestionează timpul și informația, iar acest lucru se vede în modul în care folosesc smartphone-ul: multitasking, consum de conținut, productivitate si flexibilitate oriunde s-ar afla. În același timp, există o nevoie tot mai mare de confidențialitate, mai ales în spații publice sau în contextul utilizării aplicațiilor sensibile, precum cele bancare.

În 2026, un smartphone premium trebuie să livreze trei lucruri esențiale: răspuns în timp real, personalizare și încredere.

AI-ul joacă un rol central în toate aceste direcții, completat de soluții noi de protecție a confidențialității, precum Privacy Display, o funcție de securitate Samsung care reprezintă și o premieră mondială la nivelul pieței de smartphone-uri.

Cum se schimbă marketingul în zona high-tech în lumina acestor schimbări?

În calitate de lider de piață, Samsung a fost și rămâne deschizător de drumuri, atât în inovația de produs, cât și în modul în care gestionăm conversația privind adoptarea noutăților tehnologice. În era „AI phone”, intenția noastră este să mutăm conversația din zona de specificații tehnice către experiențe de utilizare care educă alegerea consumatorului.

Studiile ne arată că publicul român înțelege, în linii mari, funcționarea inteligenței artificiale și este deschis să o integreze în cotidian, iar provocarea noastră este să explicăm întregul său potențial de a simplifica și îmbunătăți viața.

Alături de partenerii de comunicare și echipa Team Galaxy, ne concentrăm pe trecerea de la awareness general și informare către o zonă concretă de explicare a beneficiilor practice, care să ghideze decizia de achiziție. Ilustrăm această schimbare prin scenarii și exemple aplicate, de la capacitatea inteligenței artificiale de a-ți organiza ziua cu ajutorul Note Assist, de a-ți crește rapiditatea în crearea de conținut foto sau video prin Generative Edit, până la rolul in a-ți reduce din activitățile repetitive zilnice de acasă prin crearea de routine eficiente în ecosistemul Samsung prin Smart Things.

Cu alte cuvinte, ne dorim să creăm contexte de interacțiune relevante și țintite, menite să convingă și să convertească.

Căutăm  să fim prezenți acolo unde consumatorii inițiază conversații relevante pentru zona de tehnologie, testând canale noi și formate accesibile și mai usor de digerat: online, prin proiecte de Live Shopping și programe de afiliere cu presa și cu influencerii Team Galaxy, dar și offline, prin pregătirea de experiențe memorabile care prioritizează interacțiunea cu brandul și facilitează accesul la tehnologie, precum parteneriatele cu Brand Minds, Summer Well sau Beach, Please. Aceste inițiative nu doar expun calitatea produselor, ci propulsează consumatorul spre o decizie informată.

Inteligența artificială a pătruns deja în viețile consumatorilor, modelând accesul la informații și procesul decizional. Anticipând acest trend, am integrat încă de anul trecut o strategie de Generative Engine Optimization (GEO), care ne asigură relevanța în ecosistemul digital, oferind informații integrate și suport personalizat acolo unde consumatorii le caută, inclusiv în recomandările AI search.

Din perspectiva noastră, tehnologia AI ne apropie și mai mult de consumatori, ne ajută să discernem nuanțele nevoilor lor și să cultivăm încredere autentică printr-un dialog relevant și continuu, consolidând astfel legătura emoțională cu brandul.

Conceptul de „AI Living” este tot mai prezent în ecosistemul Samsung. Ce aduce nou în această direcție seria Galaxy S26 și cum se transformă rolul smartphone-ului în viața noastră?

AI Living este, în esență, despre cum tehnologia devine parte naturală din viața noastră, fără să fie invazivă. Iar smartphone-ul este centrul acestui ecosistem.

Cu seria Galaxy S26, facem un pas important către conceptul de AI Phone – un dispozitiv care nu doar răspunde comenzilor, ci înțelege contextul și anticipează nevoile. Vorbim aici despre sinergia a 3 agenți AI, Bixbi, Gemini și Perplexity, care permit telefonului să execute sarcini în fundal, să conecteze aplicații și să simplifice acțiuni care înainte necesitau mai mulți pași.

Smartphone-ul devine astfel un hub personal alaturi de aplicatia SmartThings, care conectează dispozitive din ecosistemul Samsung și chiar din afara acestuia, de la wearables la televizoare sau electrocasnice – și creează o experiență coerentă, adaptată fiecărui utilizator.

În plus, integrarea aceasta aduce beneficii reale în viața de zi cu zi: eficiență și flexibilitate. Prin SmartThings, nu doar smartphone-ul, ci și televizorul sau ecranele inteligente din electrocasnice devin adevărate centre de comandă pentru casa ta – totul cu control vocal sau tactil, intuitiv și aproape invizibil. Acestea învață preferințele fiecărui membru al familiei, monitorizează și controlează de la distanță toate dispozitivele. De exemplu, îți arată rețete video bazate pe ingredientele din frigider, pe care le urmărești pas cu pas în timp ce cuptorul se preîncălzește singur la temperatura perfectă pentru prepararea cinei.

Poți verifica în timp real consumul de energie al mașinii de spălat, frigiderului sau aerului condiționat. Modul AI Energy învață obiceiurile tale și optimizează automat funcționarea aparatelor Samsung, reducând risipa fără să sacrifice performanța. Primești notificări personalizate, rapoarte clare de consum și sfaturi practice de economisire care te ghidează spre alegeri inteligente. Așa, dorința de a salva energie și resurse devine o acțiune concretă, cu rezultate vizibile. O soluție completă pentru un viitor mai sustenabil!

Care sunt cele mai relevante scenarii de utilizare în care utilizatorii vor simți cu adevărat valoarea integrării AI în experiența mobilă?

Cred că valoarea reală a tehnologiei AI se vede în momentele de zi cu zi, atunci când tehnologia intervine discret și face lucrurile mai simple, fără să îți schimbe complet comportamentul.

Un exemplu foarte relevant este modul în care interacționăm cu conținutul vizual. Funcții precum Photo Assist schimbă complet experiența de editare, pentru că nu mai vorbim despre instrumente tehnice, ci despre un dialog natural. Poți, de exemplu, să ajustezi o fotografie spunând pur și simplu ce vrei să schimbi — să elimini sau adaugi un element în cadru, să refaci o expresie sau chiar să modifici atmosfera unei imagini din zi în noapte. Este un scenariu de folosire mult mai intuitiv, care ușurează editarea foto și o face accesibilă utilizatorilor.

În completare, Creative Studio duce această experiență în zona de creație. Practic, utilizatorii pot transforma rapid o idee într-un conținut vizual — fie că vorbim despre stickere pentru conversații, conținut pentru social media sau fundaluri personalizate. Este foarte relevant mai ales pentru generațiile care creează constant conținut și își doresc viteză și flexibilitate, fără să folosească aplicații multiple.

Dincolo de conținut, AI-ul este foarte relevant și în zona de organizare și productivitate. De exemplu, telefonul poate înțelege contextul unei conversații și poate sugera acțiuni relevante — cum ar fi salvarea unei întâlniri în calendar direct din chat sau recomandarea unor fotografii din galerie atunci când cineva ți le cere. Totul se întâmplă fără să schimbi aplicațiile, ceea ce reduce foarte mult fricțiunea în utilizare.

În esență, aceste exemple arată că AI-ul nu mai este o funcție în sine, ci devine o infrastructură invizibilă care optimizează experiența în mod constant. Iar acesta este, de fapt, cel mai important beneficiu: o tehnologie care lucrează pentru tine, fără să îți ceară efort suplimentar.

Ce alte noutăți aduce seria Galaxy S26?

Pe lângă inovațiile din zona de AI, seria Galaxy S26 vine cu o serie de îmbunătățiri care răspund unor nevoi concrete ale utilizatorilor.

Una dintre cele mai importante noutăți și cum spuneam și mai sus o premieră in industria de smartphones este funcția Privacy Display. Aceasta limitează vizibilitatea ecranului din unghiurile laterale și aduce un plus de siguranță, protejând informațiile sensibile atunci când folosești telefonul în spații publice, de exemplu atunci când introduci parole, primești mesaje sau notificări, dar mai ales când accesezi aplicații financiare.

Pe zona de video avem o noutate foarte utilă și chiar surprinzătoare pentru ceicare crează conținut video, și anume funcția Horizon Lock. Aceasta este asigură cadre stabile și coerente chiar și atunci când filmezi în mișcare rapidă, fiind ideală pentru imortalizarea momentelor preferate în vacanțele active sau de aventură. Toate aceste noutăți contribuie la o experiență mai intuitivă, mai sigură și mai ușor de integrat în viața de zi cu zi.

Ce noutăți legate de AI să așteptăm și la nivel de alte produse din ecosistemul Samsung? Cum va arăta experiența conectată și personalizată în viitorul apropiat?

Direcția este clară: o experiență tot mai conectată și mai personalizată, în care dispozitivele funcționează ca parte dintr-un ecosistem inteligent.

Un studiu foarte interesant, realizat anul trecut ne-a dezvăluit faptul că românii petrec 58 de zile, deci aproape aproape 2 luni, in fiecare an realizând sarcini repetitive acasă, cum ar fi curățenia sau gătitul, și doar  40 de zile pe an pentru timpul de calitate în cuplu, doar 8 zile pe an bucurându-se activități în parc, cu copiii, și doar 6 zile pe an citind sau asccultând podcasturi. Prin SmartThings și viziunea AI Living lucrăm să echilibrăm balanța și vedem cum televizoarele, electrocasnicele și dispozitivele mobile comunică între ele și se adaptează la stilul de viață al utilizatorului pentru a-i reda timp pentru ceea ce contează. Cum spuneam anterior, televizorul poate deveni un hub de control pentru casă, iar electrocasnicele pot învăța din obiceiuri pentru a optimiza consumul sau experiența, dar și pentru a oferi mai mult timp pentru lucrurile care contează cu adevărat, de la timp de calitate petrecut cu cei dragi, la sesiuni de relaxare neîntrerupte.

În zona de sănătate și monitorizare a activității fizice, integrarea dintre smartphone și alte dispozitive Galaxy, precum ceasul sau căștile va deveni tot mai importantă, oferind informații personalizate despre somn, nivelul de energie și starea de bine.

În viitorul apropiat, diferența nu va mai fi dată de un singur produs, ci de calitatea experienței integrate, iar inteligența artificială va fi liantul care face ca toate aceste tehnologii să funcționeze împreună, într-un mod natural și util pentru consumator.