De la cardul clasic la viitorul digital: 30 de ani cu Visa în România

De la cardul clasic la viitorul digital: 30 de ani cu Visa în România

Reading Time: 5 minute

Câteodată, cele mai mici detalii trec neobservate, deși tocmai ele sunt cele care influențează modul în care trăim și ne comportăm zi de zi. Iar unul dintre ele se află chiar acum în buzunarul tău.

Vă mai amintiți când a apărut primul card din România? Era anul 1995, o perioadă efervescentă, plină de schimbări economice, sociale și politice, marcată de contraste puternice între vechi și nou. România arăta o deschidere entuziastă spre Occident, iar unul dintre pașii importanți spre această transformare a fost apariția primului card bancar — un card Visa Business în dolari pentru companii, urmat la scurt timp de unul pentru persoane fizice. Până în 1989, românii nu au avut carduri, iar apariția acestui instrument de plată era o noutate absolută, simbolul intrării noastre în universul bancar modern.

În 2025, Visa marchează trei decenii de prezență pe piața din România, având în spate întreaga evoluție a digitalizării plăților din țara noastră. De la nivel personal la business Visa a transformat modul în care plătim, făcând tranzacțiile mai simple, mai rapide și mai sigure, aducând totodată inovație și soluții care ne conectează la economia globală.

Românii au adoptat inovația cu entuziasm. În 1999 apăreau primele carduri de salariu și de credit în lei, iar doi ani mai târziu românii dețineau deja un milion de astfel de instrumente de plată. Deși mulți și-au deschis primul cont bancar doar pentru a-și primi salariul, ritmul rapid de adopție a cardului a fost un pas important în procesul de bancarizare în masă din România.

În 2005 Visa introducea pe piața românească primul card cu cip, care, împreună cu serviciul Verified by Visa, a reprezentat un pas major pentru siguranța tranzacțiilor, atât în comerțul tradițional, cât și în cel online. Acest moment a marcat transformarea cardului dintr-un simbol al noului într-un instrument de încredere, care face parte din viața de zi cu zi și îi conectează pe români la o lume plină de posibilități. De la primul card contactless introdus în România în 2011 la plățile digitale pe telefon, prin accesorii inteligente sau direct în transportul public, Visa a adus rapiditate, simplitate și siguranță în fiecare tranzacție. Pas cu pas, a redefinit experiența de plată și a deblocat noi oportunități pentru toată lumea.

Visa a contribuit la digitalizarea sectorului public, facilitând încă din 2010 plata online a taxelor și impozitelor pe Ghișeul.ro. Astăzi, prin soluții inovatoare precum Visa Direct, putem chiar să investim online achiziționând titluri de stat TEZAUR – o premieră Visa în Europa, care marchează un pas important în transformarea digitală a finanțelor publice din România.

Visa a accelerat transformarea comerțului, redefinind așteptările privind viteza și siguranța plăților. Astăzi, comercianții pot accepta tranzacții cu cardul, telefonul sau ceasul inteligent direct pe propriul smartphone – prin Tap to Phone, consumatorii finalizează achizițiile cu doar câteva clickuri, fără să mai memoreze datele cardului sau parole – cu Visa Click to Pay, iar returnările către comercianți se procesează mai repede decât ajunge un colet la locker – prin Visa Direct. Iar cu Visa Intelligent Commerce, comerțul asistat de inteligență artificială este deja realitate.

„De trei decenii, Visa este parte din transformarea economică a României, aducând inovații care conectează oameni, afaceri și comunități. Fiecare inovație – de la cardurile cu cip la plățile contactless și soluțiile digitale – a adus mai multă simplitate, siguranță și oportunități pentru consumatori și comercianți. Astăzi, românii sunt deschiși către inovație, tot mai mulți îmbrățișează metode noi de plată, iar noi le oferim tehnologia care le dă încredere să finalizeze fiecare achiziție fără ezitare. Cred că inovația și reziliența merg mână în mână. De 30 de ani Visa aduce în România tehnologii care simplifică și protejează plățile, lucrând alături de guverne, bănci, comercianți și consumatori pentru a construi o economie locală conectată și pregătită pentru viitor.”

Elena Ungureanu, Country Manager al Visa în România

Într-o lume în care AI-ul și infodemia ne fac să punem la îndoială aproape tot ce ne înconjoară, Visa a investit la nivel global peste 11 miliarde de dolari doar în ultimii cinci ani pentru a asigura securitatea tranzacțiilor. Astfel, frauda în rețea rămâne sub nivelul de 0,1% din total, o performanță remarcabilă într-o industrie în care încrederea este fundamentală.

Noile tehnologii integrate în sistemele Visa, precum tokenizarea, biometria sau inteligența artificială, contribuie la protecția datelor consumatorilor și la eliminarea vulnerabilităților, aducând totodată mai mult confort și rapiditate tranzacțiilor digitale. Visa Payment Passkey ne-a adus autentificarea bazată pe biometrie — prin recunoaștere facială sau prin amprentă — care ne permite să facem plăți doar cu un simplu… zâmbet. Tokenizarea aduce și ea un nivel suplimentar de securitate plăților digitale: datele cardului sunt înlocuite cu un token — un șir unic de cifre generat aleatoriu — acesta fiind singurul element de identificare pe care îl vede comerciantul, fără a expune informațiile reale ale cardului. Astfel, tokenizarea poate reduce frauda cu până la 60%.

Visa înseamnă siguranță și oportunități, iar modul în care și-a consolidat această reputație în România, în acești 30 de ani, se reflectă și în recunoașterile obținute. În 2024, Visa a devenit primul brand din sectorul financiar care a ocupat locul 1 în clasamentul Consumer Superbrands din România.

„Privind în urmă la acești 30 de ani, cred că cel mai important lucru pe care l-a făcut Visa a fost să câștige încrederea oamenilor. De la o tehnologie aflată la început de drum, plățile digitale au devenit astăzi parte din rutina zilnică, un gest firesc. În ultimii cinci ani, industria plăților s-a schimbat mai mult decât în ultimele cinci decenii – nu doar datorită tehnologiei, ci și unei abordări mai centrate pe consumatori, pentru a răspunde nevoilor și așteptărilor lor tot mai ridicate. Ce am încercat mereu a fost să fim cu un pas înainte – să aducem inovații, dar în același timp să oferim siguranță. Și cred că asta a făcut diferența: faptul că oamenii știu că se pot baza pe Visa, fie că plătesc la magazinul din colț, fie că fac o tranzacție online. Iar noi investim continuu pentru a păstra și consolida această încredere.”

Cătălin Crețu, General Manager Visa pentru România, Bulgaria, Croația și Slovenia

De la primul card Business până la plata cu smart­phone-ul sau smartwatch-ul, Visa a parcurs un drum care reflectă atât povestea unei companii, cât și transformarea digitală a ecosistemului de plăți. Astăzi, Visa nu mai este doar despre carduri, ci despre încredere, inovație și oportunități pentru întreaga economie digitală. De la primele carduri din România până la soluțiile inteligente de astăzi, Visa a devenit un partener pe termen lung, protejând fiecare tranzacție și deschizând drumul către noi oportunități în lumea digitală.

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 399 (15 octombrie – 15 noiembrie 2025). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.