FintechOS o numește pe Lidia Cîrstei în funcția de Senior Vice President Product & Operations

FintechOS o numește pe Lidia Cîrstei în funcția de Senior Vice President Product & Operations

Reading Time: 2 minute

FintechOS a numit-o pe Lidia Cîrstei (foto) ca Senior Vice President Product & Operations. Din acest rol, Lidia va coordona dezvoltarea platformei FintechOS, cu accent pe adăugarea de funcționalități, integrarea agenților AI și creșterea adopției în rândul clienților.

Top management

Noul mandat al Lidiei Cîrstei a început pe 28 martie și valorifică o experiență de 22 ani în banking și asigurări – domenii în care a ocupat funcții de conducere în cadrul Alpha Bank România și UNIQA Asigurări.

S-a alăturat FintechOS în 2021, unde a avut roluri strategice precum Chief Operating Officer și Chief of Staff & Business Transformation, poziție din care a susținut transformarea companiei dintr-un scale-up într-un jucător global. Această experiență directă în sectorul financiar este esențială pentru noul ei rol, care presupune dezvoltarea de produse aliniate cu realitățile băncilor și asiguratorilor.

„Vreau ca fiecare client să simtă că FintechOS nu este doar un furnizor de tehnologie, ci un partener care înțelege provocările reale ale unei bănci sau companii de asigurări. În noul meu mandat, prioritățile sunt accelerarea adopției Evolv, consolidarea funcționalităților de back office și integrarea unei arhitecturi modulare și compozabile, care să permită automatizarea și adaptarea rapidă a proceselor operaționale,” a declarat Lidia Cîrstei, Senior Vice President Product & Operations FintechOS.

Migrația către Evolv

Evolv este cea mai recentă versiune a platformei FintechOS, lansată după o investiție de peste 10 milioane de euro în perioada ianuarie 2024 – februarie 2025, investițiile continuând și în acest an. Platforma integrează funcții avansate bazate pe AI care ajută instituțiile financiare să lanseze rapid produse, să le gestioneze eficient, să personalizeze relația cu clienții și să modernizeze procesele interne.

O parte semnificativă a clienților FintechOS utilizează deja Evolv, iar obiectivul companiei este ca până la finalul anului, peste jumătate dintre clienți să migreze complet către această versiune a platformei. În paralel, FintechOS își propune extinderea bazei de clienți prin atragerea de noi bănci și companii de asigurări care să adopte direct Evolv.

Un alt obiectiv strategic al Lidiei Cîrstei este amplificarea rolului AI în platforma FintechOS, inclusiv integrarea de agenți inteligenți, și dezvoltarea, respectiv adopția Back Office Workflow Designer, un instrument care permite instituțiilor financiare să creeze fluxuri operaționale modulare, flexibile, cu componente reutilizabile. Cu ajutorul acestuia, procesele interne pot fi automatizate și gestionarea documentelor simplificată, reducând sarcinile manuale și optimizând fluxurile de lucru, totul fără a necesita cunoștințe de programare.

Pentru a livra aceste obiective, Lidia Cîrstei lucrează cu o echipă de 18 oameni, formată din specialiști în product management, analiză de business, UX design, inginerie și AI.

Secțiune susținută de Raiffeisen Bank