Workplaced: La birou, hibrid sau remote?

Workplaced: La birou, hibrid sau remote?

Reading Time: 4 minute

Compania olandeză Workplaced oferă o platformă inovatoare de strategie pentru spațiile de lucru, care ajută organizațiile să ia decizii informate despre modelele lor de muncă. Am discutat cu Angelique Slob, Director of Partnerships & Alliances la Workplaced, despre impactul modelelor de muncă asupra bunăstării angajaților și modul în care datele concrete pot ajuta companiile în optimizarea experienței la locul de muncă.

Cum a luat naștere Workplaced și de ce a fost nevoie de o astfel de platformă? 

Totul a început acum aproape doi ani, în cadrul unui program universitar desfășurat după pandemie, un curs de strategie a spațiilor de lucru susținut de profesorul Nick Nunnington. Noul model de lucru hibrid a schimbat fundamental modul în care oamenii muncesc; angajații nu mai vin la birou cinci zile pe săptămână, iar atunci când o fac, desfășoară diferite activități și au nevoi variate.

Această schimbare a creat un puzzle foarte complex care trebuia rezolvat. Profesorul Nunnington, împreună cu unul dintre studenții săi – Adel El Mawla, care este acum CEO-ul Workplaced – și mai târziu, cu Asaël Akkerman, actualul Chief Strategy Officer, au lucrat aproximativ 18 luni pentru a rezolva ceea ce numim acum „Piatra Rosetta” a strategiei spațiului de lucru. Au transformat această soluție într-o platformă tehnologică de ultimă generație. 

Cum ajută Workplaced companiile să își optimizeze strategiile de muncă?

Oferim șase soluții independente, dar adevărata lor valoare constă în implementarea integrată. Una dintre principalele soluții începe cu utilizatorul final, angajatul, prin adresarea unor întrebări despre nevoile acestuia: personalitate, activități, preferințe pentru telemuncă, orarul actual și cel preferat, precum și modul în care acestea se aliniază culturii organizației. O companie poate apoi să facă tranziția către o soluție echilibrată, unde își integrează obiectivele strategice.

De exemplu, un startup din domeniul tehnologiei poate avea nevoie de o cultură diferită de cea a unui business tradițional, iar aceasta ar trebui reflectată în spațiul de lucru. Compania poate include elemente precum tobogane sau camere de relaxare, aspecte care nu doar că reflectă cultura companiei, dar și încurajează flexibilitatea și colaborarea. În loc să definim acest proces drept „politică hibridă”, oferim companiilor posibilitatea de a-și stabili propriile obiective strategice și de a le compara cu nevoile individuale ale angajaților, de exemplu, stabilind un echilibru de 50/50.

Sistemul procesează datele din diverse sondaje, le corelează cu obiectivele organizației și generează recomandări complete pentru programul hibrid la nivel de echipă, individ și organizație, permițând companiilor să facă simulări și să vadă rezultatele. Dacă o companie își ajustează zilele de flexibilitate, platforma poate simula modificările anticipate în demografia forței de muncă, inclusiv riscurile de retenție. În plus, compania poate transforma aceste informații într-o soluție de „taxonomie” pentru designul birourilor. 

Ce tehnici stau în spatele soluției Workplaced?

Abordarea noastră se bazează pe metodologii științifice. Utilizăm cadrul „Cei șapte P ai spațiului de lucru” dezvoltat de profesorul Nick Nunnington, împreună cu modele precum cele patru valori concurente ale lui Cameron și Quinn și perspective din cercetările despre personalitate (trăsăturile Big Five). Platforma analizează datele din sondaje, modelele de colaborare, metricii de ocupare a spațiului și rezervările de birouri pentru a genera recomandări detaliate privind programul hibrid.

Pe măsură ce comportamentul și preferințele angajaților sunt surprinse prin sondaje bianuale și alți indicatori, sistemul își rafinează rezultatele și devine tot mai precis. De exemplu, pentru unul dintre clienții noștri, o companie cu 70 de angajați, am constatat că, dacă aceștia ar putea lucra conform programului preferat, fiecare angajat ar economisi aproximativ 23 de ore pe an, reducând în total emisiile de CO² cu aproximativ 4.000 de kilograme. În companiile mai mari, impactul ar fi și mai semnificativ.

Ce model de lucru este cel mai des întâlnit ca fiind soluția potrivită pentru companii? 

Recomandăm o abordare echilibrată, ceea ce numim balanța dintre timpul petrecut la birou, munca la distanță și aranjamentele flexibile. Nu este un model universal, ci unul personalizat pentru fiecare companie. De exemplu, o companie de e-commerce axată pe rezultate va avea nevoi diferite față de una cu o cultură orientată spre familie, iar aceste diferențe se reflectă atât în designul biroului, cât și în mixul de lucru hibrid. Sistemul nostru calculează mixul optim, luând în considerare obiectivele strategice și preferințele individuale ale angajaților.

Companiile pot ajusta acest echilibru, de exemplu, acordând o pondere de 60% obiectivelor organizaționale și 40% preferințelor personale. Ajustarea acestor metrici poate avea chiar un impact asupra demografiei forței de muncă; sistemul poate indica efectele acestor strategii asupra angajaților. De exemplu, impunerea prezenței la birou timp de cinci zile pe săptămână ar putea duce la o scădere a numărului de femei sau angajați tineri, în timp ce reducerea numărului de zile de prezență la birou ar putea contribui la un echilibru mai favorabil.

Cum vezi viitorul strategiilor de lucru în următorii ani?

Cred că mulți încă rezistă schimbării, așa cum se vede în titlurile despre revenirea la programul tradițional de cinci zile la birou. În același timp, noile generații promovează inovația. Există o nevoie constantă de flexibilitate; modelele hibride rigide sunt înlocuite treptat de abordări mai dinamice. Văd un viitor în care spațiile de birouri devin mai organice și flexibile, poate chiar adaptate sezonier, cu un rol crescut al spațiilor de coworking și al celor la cerere. Această schimbare ar putea contribui la reducerea problemelor legate de navetă și la crearea unor oportunități mai echitabile, mai ales în zonele mai puțin urbanizate sau îndepărtate.


Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 391 (15 martie – 15 aprilie 2025). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.

Foto: @ Celiaosk2 | Dreamstime.com