Betano: Joc sigur și responsabil 

Betano: Joc sigur și responsabil 

Reading Time: 3 minute

Betano a lansat o nouă campanie de joc responsabil, care subliniază că distracția este o parte esențială a jocului, dar numai atunci când este savurată în mod responsabil.

Roxana Dinescu, Senior Marketing Manager la Betano România ne-a povestit mai multe despre noua campanie și importanța acesteia. 

Betano a lansat de curând o nouă campanie de joc responsabil. Ne puteți spune câteva cuvinte despre această campanie și despre obiectivele acesteia?  

Noua noastră campanie, „Când ești mereu în joc, nu mai e doar un joc”, subliniază importanța echilibrului și responsabilității în jocurile de noroc. A fost un proiect dinamic, cu o lansare programată într-un timp scurt, ce a necesitat o coordonare strânsă între echipele interne și partenerii noștri.

Am colaborat îndeaproape cu Federația Română de Fotbal (FRF), aceasta fiind implicată direct în această inițiativă, alături de mai multe cluburi de fotbal de top care au participat activ la campanie. Participarea lor ne-a ajutat să amplificăm mesajul și să ajungem la un public mai larg, întărind angajamentul comun de a promova jocul responsabil. 

Care sunt principalele măsuri implementate de Betano pentru a asigura o experiență sigură pentru toți utilizatorii? 

Am implementat mai multe instrumente pe platforma noastră care permit utilizatorilor să-și monitorizeze și gestioneze corect activitatea. Acestea includ limite de depunere, limite de pierdere, opțiuni de pauză și chiar autoexcludere completă, dacă este necesar. Utilizatorii pot activa aceste funcții direct din conturile lor.

Însă oferirea unei experiențe sigure înseamnă mai mult decât punerea la dispoziție a unor instrumente tehnice. Știm că oamenii reacționează cel mai bine la interacțiunea umană, motiv pentru care avem o echipă de suport specializată în jocul responsabil, pregătită să asculte, să sprijine și să consilieze clienții în orice moment. În plus, susținem inițiativele Joc Responsabil, inclusiv o linie telefonică specială destinată celor care se confruntă cu probleme legate de jocuri de noroc. Această combinație între instrumente inteligente și suport empatic contribuie la o experiență sigură și responsabilă pentru toți utilizatorii noștri. 

Betano are un angajament de lungă durată față  de jocul responsabil. Ne puteți spune mai multe despre această direcție a companiei? 

Încă din 2018, când am lansat prima campanie de joc responsabil din România, misiunea noastră a fost să oferim o experiență de joc sigură și sustenabilă. Nu este vorba doar de respectarea normelor, ci de protejarea utilizatorilor noștri.

Campania actuală, realizată în parteneriat cu FRF și cluburi prestigioase de fotbal, reflectă acest angajament continuu față de sănătatea și echilibrul jucătorilor și implicarea responsabilă. Bineînțeles, această abordare responsabilă este aplicată în toate cele 19 piețe în care operăm la nivel global. Drept urmare, ne bucurăm de încrederea unor organizații majore din fotbal, având parteneriate cu FIFA, UEFA și CONMEBOL. 

Cum vedeți rolul Betano în promovarea unui comportament responsabil în rândul jucătorilor? 

Ne dorim ca jocul responsabil să fie perceput ca fiind natural și pozitiv – nu ca o constrângere. Vrem să le oferim jucătorilor libertatea și încrederea de a face alegeri mai bune, fără presiune. În cele din urmă, vrem ca responsabilitatea să facă parte din experiența de zi cu zi a utilizatorului, nu doar să intervină atunci când apare o problemă. 

Ce urmează după această campanie? Aveți în plan și alte acțiuni pe termen mediu și lung? 

Această campanie consolidează angajamentul din 2018, când am lansat prima inițiativă de joc responsabil din România. Vom continua să investim în conștientizare, să îmbunătățim instrumentele platformei și să colaborăm cu parteneri de încredere.

Mai mult, sponsorizarea Cupei României Betano reflectă sprijinul nostru îndelungat pentru sportul românesc și consolidează prezența brandului nostru într-un context în care responsabilitatea și fair-play-ul contează – valori pe care le promovăm și în domeniul jocurilor de noroc. 

Cum vedeți viitorul jocului responsabil în România în următorii cinci ani? De ce?  

În următorii cinci ani, cred că accentul pe jocul responsabil va continua să crească, cu o atenție sporită asupra siguranței jucătorilor. Tehnologia – în special inteligența artificială – va deveni un aliat important în stabilirea unor comportamente de joc sănătoase, permițând o detectare și o prevenție mai eficientă a activităților potențial dăunătoare.  

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 394 (15 iunie – 15 iulie 2025). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.