Companiile românești de tehnologie implementează proiecte tot mai complexe pentru marile organizații

Companiile românești de tehnologie implementează proiecte tot mai complexe pentru marile organizații

Reading Time: 4 minute

Companiile românești de tehnologie nu mai dezvoltă doar aplicații software sau proiecte locale. Tot mai des, implementează sisteme care gestionează procese critice în organizații cu mii de angajați și operațiuni desfășurate în mai multe țări.

Un exemplu este proiectul implementat de compania românească Arggo pentru Sphera Franchise Group, cel mai mare grup de food service din România, care a urmărit automatizarea proceselor de business și centralizarea datelor financiar-contabile la nivelul tuturor companiilor din grup. 

Sphera Franchise Group operează peste 180 de restaurante și are aproximativ 5.000 de angajați. Grupul administrează în sistem de franciză brandurile KFC, Pizza Hut şi Taco Bell în România și KFC în Chişinău, Republica Moldova și în anumite zone din Italia și, de asemenea, brandul Cioccolatitaliani în Italia. Sphera Group a achiziționat și drepturile de franciză pentru deschiderea de restaurante Hard Rock Café în România și Republica Moldova, precum și pentru wagamama.

În cadrul strategiei sale de dezvoltare, Sphera Franchise Group a ales să accelereze procesul de digitalizare prin implementarea unor soluții furnizate de compania Arggo, cu obiectivul de a automatiza procesele de business și de a centraliza datele financiar-contabile și operaționale într-un sistem unitar, la nivelul tuturor organizațiilor din grup.

Răspunsul la provocarea „date financiare dispersate, procese manuale”

Proiectul de transformare digitală a organizației a avut la bază implementarea platformei Microsoft Dynamics 365 Business Central în versiune SaaS (Cloud), creând un cadru unitar pentru gestionarea datelor financiare, standardizarea proceselor și creșterea vizibilității la nivelul întregului grup.

Pentru gestionarea eficientă a fluxurilor documentare și a contractelor generate de diferite departamente, a fost utilizată platforma Timeqode, care facilitează centralizarea informațiilor și automatizarea proceselor. Soluția integrează și funcționalități OCR (Optical Character Recognition), capabile să recunoască și să prelucreze automat, eliminând introducerea manuală, datele din facturi și alte documente financiare.

În paralel, procese complexe de tip procure-to-pay au fost transformate în fluxuri digitale intuitive, prin dezvoltarea unor aplicații dedicate care simplifică activitatea angajaților și reduc timpul necesar operațiunilor administrative. Un exemplu este aplicația pentru gestionarea avansurilor și deconturilor, complet integrată cu sistemul ERP.

Beneficii care depășesc automatizarea

În organizațiile de dimensiunea Sphera Franchise Group, digitalizarea înseamnă mai mult decât înlocuirea proceselor manuale. Standardizarea modului de lucru, accesul rapid la informații și integrarea datelor oferă managementului o imagine unitară asupra activității și susțin luarea deciziilor într-un timp mai scurt. Implementarea realizată împreună cu Arggo a creat cadrul necesar pentru integrarea acestor procese într-un ecosistem digital unitar.

Prin utilizarea celor mai bune practici integrate în platformele Microsoft și prin automatizarea fluxurilor de business, operatorul de restaurante food service beneficiază astăzi de un control extins asupra operațiunilor sale, precum și de posibilitatea de a automatiza procese critice pentru dezvoltarea afacerii.

„Într-o organizație de dimensiunea Sphera Franchise Group, tehnologia nu mai este doar un instrument de suport, ci un factor esențial pentru performanță și creștere sustenabilă. Parteneriatul cu Arggo ne-a ajutat să accelerăm procesul de digitalizare, să implementăm bune practici la nivelul tuturor companiilor din grup și să construim o bază solidă pentru dezvoltarea viitoare. Astăzi avem un control mai bun asupra proceselor, acces rapid la informații relevante și capacitatea de a lua decizii fundamentate pe date în timp real. În același timp, considerăm că inteligența artificială va avea un rol tot mai important în modul în care lucrăm și ne organizăm activitatea. Un prim pas în această direcție a fost deja făcut prin participarea a aproximativ 150 de colegi din cadrul Sphera Franchise Group la atelierele dedicate inteligenței artificiale, organizate de Arggo, inițiativă care ne-a ajutat să înțelegem mai bine oportunitățile și impactul acestor tehnologii în activitatea de zi cu zi”

Valentin Budeș, Chief Financial Officer, Sphera Franchise Group.

Expertiza românească, tot mai prezentă în proiectele de transformare digitală

Pe măsură ce tehnologiile bazate pe inteligență artificială și automatizare sunt adoptate la scară largă, proiectele de digitalizare presupun tot mai mult integrarea proceselor și adaptarea soluțiilor la specificul fiecărei organizații. Pentru companiile românești de tehnologie, această evoluție înseamnă trecerea de la implementarea unor aplicații software la dezvoltarea unor ecosisteme digitale capabile să susțină creșterea pe termen lung.

„Digitalizarea nu mai înseamnă doar implementarea unor soluții software, ci construirea unui mod de lucru mai eficient și care poate fi extins la nivelul întregii organizații. Misiunea noastră este să ajutăm companiile să conecteze procesele, datele și oamenii într-un ecosistem digital unitar. Prin expertiza noastră în Microsoft Dynamics 365, platforma proprie Timeqode și tehnologiile Microsoft dedicate automatizării și inteligenței artificiale, oferim organizațiilor instrumentele necesare pentru a crește și a răspunde mai rapid provocărilor din piață. În ceea ce privește inteligența artificială, observăm că succesul nu vine din utilizarea unor instrumente generice, ci din înțelegerea modului în care acestea pot fi integrate în procesele reale de business. De aceea, susținem sesiuni structurate de training, adaptate contextului și industriei fiecărui client, care acoperă fundamente precum LLM-uri, tokenuri, prompt engineering și context engineering, la un nivel de profunzime adecvat maturității și obiectivelor fiecărei echipe. Rezultatele obținute împreună cu Sphera Franchise Group demonstrează că digitalizarea și adopția responsabilă a tehnologiilor AI pot deveni motoare reale de performanță, eficiență și dezvoltare pe termen lung”

Andrei Toma, Head of Sales, Arggo.

Prin proiectele dezvoltate în industrii precum retail, food service, producție, distribuție sau servicii, companiile românești de tehnologie demonstrează că pot livra soluții complexe pentru organizații de mari dimensiuni, contribuind la accelerarea transformării digitale a mediului de afaceri.

Foto: © Anyaberkut | Dreamstime.com