Diverzum lansează un studiu despre Generația Z: 3 milioane de tineri schimbă regulile marketingului în România

Diverzum lansează un studiu despre Generația Z: 3 milioane de tineri schimbă regulile marketingului în România

Reading Time: 4 minute

Diverzum, principala platformă digitală de reduceri și loialitate dedicată studenților din Europa Centrală și de Est, lansează un studiu axat pe Generația Z din România, evidențiind schimbările structurale în comportamentul de consum și în modul în care tinerii interacționează cu brandurile.

Aproximativ 3 milioane de persoane cu vârste între 13 și 29 de ani, echivalentul a circa 15% din populația țării, reprezintă un segment cu o influență din ce în ce mai puternică asupra economiei locale.

Raportul „Gen Z – comportamente de consum și insight-uri de marketing în România” este un studiu de tip case study bazat pe cercetare secundară, care consolidează date din surse locale și internaționale pentru a evidenția tendințele relevante ale Generației Z. Studiul integrează analize și cercetări realizate de organizații precum Deloitte, Ipsos, McKinsey și PwC, contextualizate pentru piața din România, cu scopul de a oferi o imagine coerentă asupra modului în care Generația Z consumă media, interacționează cu brandurile și ia decizii de achiziție.

Pentru companiile care își propun să își îmbunătățească relația cu Generația Z, studiul oferă repere esențiale pentru echipele locale de marketing. Informațiile incluse în studiu ajută organizațiile să înțeleagă mai bine valorile, motivațiile și comportamentele tinerilor, facilitând atât crearea unor campanii mai relevante, cât și atragerea și retenția talentelor din noua generație de profesioniști.

„În Ungaria, am observat deja foarte clar că Generația Z nu mai răspunde la marketingul bazat pe expunere, ci la relevanță și validare socială. În fața unei saturări media constante, tinerii din Generația Z din România au dezvoltat un puternic «filtru de autenticitate». Ei înlocuiesc consumul pasiv cu participarea activă, prioritizând brandurile care oferă comunitate și divertisment, în detrimentul celor care doar difuzează reclame. Pentru a câștiga acest segment, brandurile trebuie să înceteze să «întrerupă» și să înceapă să «contribuie» la experiențele digitale de care tinerii se bucură cu adevărat.

Diferența importantă este că această schimbare nu mai este doar o tendință, ci un comportament deja consolidat. În Ungaria, brandurile percep deja Diverzum ca un brand fresh, modern, orientat către Generația Z, care înțelege viața studenților și are acces direct la preferințele și tendințele reale. Ne dorim să consolidăm această poziționare și în România și să devenim vocea Generației Z, o platformă care ajută brandurile să construiască conexiuni autentice cu studenții și să înțeleagă mai bine această generație”, a declarat Fanni Gyarmati, co-fondator Diverzum.

Publicitatea tradițională își pierde eficiența

Aproximativ 50% dintre tinerii din Generația Z declară că evită reclamele tradiționale, pe care le consideră intruzive sau irelevante. În acest context, strategiile bazate pe expunere în masă devin tot mai puțin eficiente. În schimb, această generație reacționează la conținut autentic și relevant, livrat în formate adaptate platformelor digitale. Aproximativ 54% dintre tineri consideră influencerii credibili, în special micro-influencerii, percepuți ca fiind mai apropiați de realitatea lor.

Social media influențează direct deciziile de cumpărare

Generația Z petrece în medie peste 3,5 ore pe zi online, platforme precum TikTok, Instagram și YouTube fiind principalele canale de descoperire a brandurilor. Deciziile de cumpărare sunt puternic influențate de recomandările comunității, recenzii și conținut generat de utilizatori, mutând centrul de greutate de la comunicarea brandurilor către validarea socială.

Sensibili la preț, dar loiali valorilor

Tinerii din Generația Z sunt atenți la preț și reacționează la promoții, însă loialitatea față de branduri se construiește pe autenticitate, transparență și valori. Aproximativ 75% dintre tineri economisesc activ, deși nivelul economiilor rămâne redus, reflectând etapa incipientă a vieții profesionale și veniturile limitate.

Datele indică o schimbare de paradigmă în relația dintre branduri și consumatori. Strategiile tradiționale de marketing, bazate pe mesaje standardizate și acoperire largă, devin mai puțin eficiente pentru Generația Z, mai ales în contextul în care 50% dintre tineri evită publicitatea clasică, iar 97% consumă conținut preponderent de pe dispozitive mobile.

În schimb, companiile obțin rezultate mai bune atunci când își adaptează strategiile la comportamentele reale ale acestui segment:

• prioritizează experiențele optimizate pentru mobil, având în vedere că 61% dintre tineri cumpără direct de pe telefon
• utilizează conținut autentic și relevant, adaptat platformelor sociale unde tinerii petrec peste 3,5 ore zilnic
• integrează recomandările comunității și colaborările cu influenceri, având în vedere că 54% dintre tineri consideră aceste surse credibile
• construiesc loialitate prin valori și transparență, nu doar prin preț

Raportul complet „Gen Z – comportamente de consum și insight-uri de marketing în România” este disponibil pentru descărcare aici: https://partners.diverzum.ro/gen-z-report

Despre Diverzum în România

Diverzum este o platformă digitală dedicată Generației Z, care conectează studenții cu brandurile prin oferte și beneficii adaptate stilului lor de viață. Platforma a fost lansată în România în septembrie 2025, ca parte a strategiei de expansiune în Europa Centrală și de Est. Până în prezent, a atras deja peste 68.000 de utilizatori înregistrați și a dezvoltat parteneriate, oferind peste 33 de oferte de la branduri partenere, ambele în continuă creștere. Până la finalul anului 2026, Diverzum estimează că va ajunge la aproximativ 150.000 de utilizatori.

Diverzum își propune să construiască relații pe termen lung între studenți și branduri, nu doar interacțiuni punctuale, adresând decalajul dintre modul în care companiile comunică și modul în care Generația Z își dorește să interacționeze: transparent, relevant și orientat spre valori.

Succesul Diverzum în Ungaria

De la lansarea sa, acum patru ani, Diverzum a devenit cea mai mare platformă de loialitate dedicată Generației Z din Ungaria, cu peste 220.000 de utilizatori activi, majoritatea cu vârste între 16 și 25 de ani. În 2025, utilizatorii au cheltuit aproximativ 25 de milioane de euro prin platformă, generând 250.000 de tranzacții lunare. Până în prezent, studenții au economisit peste 8,5 milioane de euro utilizând Diverzum.

Platforma a evoluat de la o aplicație gratuită de reduceri pentru studenți la un punct major de influență în deciziile de cumpărare ale Generației Z, modelând modul în care tinerii aleg brandurile și serviciile preferate, precum și achizițiile importante, cum ar fi electronicele sau abonamentele.