Novei Medical: Antreprenoriat de laborator

Novei Medical: Antreprenoriat de laborator

Reading Time: 5 minute

Într-o industrie medicală dominată de produse ieftine și contracte preferențiale, Novei Medical, o companie fondată de Oana și Mihai Simon în Bacău, a ales să meargă pe un drum al calității. Din 2007, compania produce dispozitive medicale destinate analizelor de laborator. Oana Simon, director general al Novei Medical, vorbește despre lecțiile dure ale antreprenoriatului în sănătate.

Care a fost momentul-cheie în cariera dvs. în care ați știut că Novei Medical va rezista pe termen lung?

În vara anului 1995, când toți românii încercau să-și facă o afacere, am deschis în Bacău o tipografie și un magazin de birotică și papetărie, ambele active și astăzi. Lecțiile au fost multe, dar momentul-cheie a fost 2008, când, la un an după lansarea Novei Medical, a izbucnit criza economică. Putea fi sfârșitul. Dar 18 ani mai târziu, continuăm să livrăm produse medicale esențiale. Asta ne-a confirmat că am făcut ceva bine.

Cum reușiți să vă mențineți standardele de calitate într-un sistem dominat de produse ieftine și contracte preferențiale?

Într-un domeniu sensibil cum este cel medical, calitatea nu este opțională. Din păcate, nu toți jucătorii respectă acest principiu. Noi ne menținem standardele prin controlul riguros al calității, materii prime conforme cu normele UE și un proces de fabricație monitorizat continuu.

Se întâmplă să pierdem licitații întrarea unor produse neconforme, dar apreciem spitalele și laboratoarele care aleg siguranța și calitatea. Am refuzat colaborări care, deși avantajoase financiar, nu se aliniau valorilor noastre. Miza este viața pacientului, nu profitul cu orice preț. Am ales drumul greu, dar corect. Am gestionat aceste decizii prin transparență, documentație riguroasă și dialog cu autorități și clienți. Lipsa de sprijin pentru producătorii locali este reală și frustrantă.

Cum a evoluat businessul anul trecut și ce estimați pentru 2025?

Am încheiat 2024 cu aproximativ 300.000 euro cifră de afaceri. Pentru 2025 sperăm la creștere, dar este condiționată de sprijinul statului pentru producătorii locali. 70% din clienți sunt privați, 30% sunt spitale publice.

Care sunt cele mai mari piedici birocratice sau legislative cu care vă confruntați în prezent?

Licitațiile care durează ani de zile sunt o problemă majoră. Câștigi o licitație în 2025, dar ea a început în 2022 și prețurile nu mai sunt actuale. Strategia noastră este să explicăm beneficiile pe termen lung ale calității. Produsele noastre reduc riscurile și costurile ascunse. Livrăm repede, local, și totul este acreditat în UE.

Cum vă adaptați inovației și schimbărilor tehnologice într-un domeniu atât de reglementat?

Adaptarea la inovație și la schimbările tehnologice într-un domeniu atât de reglementat cum este sănătatea reprezintă o provocare permanentă pentru noi. Avem la dispoziție utilaje moderne și suntem deschiși către adoptarea de noi tehnologii care ar putea să ne facă munca mai eficientă și să aducă beneficii reale clienților și pacienților.

Cu toate acestea, orice pas pe care îl facem înainte trebuie atent calibrat pentru a respecta în totalitate standardele și reglementările stricte impuse de legislație. Această realitate face ca inovația să fie un proces mult mai lent și mai atent controlat decât în alte industrii. Fiecare modificare, fiecare ajustare a proceselor de producție sau a rețetelor trebuie aprobată de autorități, ceea ce poate lua timp și poate întârzia implementarea unor idei promițătoare. Ne confruntăm, astfel, cu un echilibru fragil între dorința de a crește eficiența și nevoia de a rămâne în deplină conformitate cu cerințele legale și de siguranță.

Cu toate acestea, ne străduim să ne adaptăm continuu, să investim în tehnologie și să pregătim echipa astfel încât să putem face față oricăror schimbări care apar. Avem încredere că, în timp, și cadrul legislativ va deveni mai flexibil, astfel încât să putem inova mai repede și mai eficient, fără a compromite siguranța sau calitatea produselor pe care le oferim.

Ce lecții ar trebui să învețe tinerii antreprenori din experiența dumneavoastră în sistemul românesc?

Să fie pregătiți să piardă înainte să câștige. Antreprenoriatul cere muncă, renunțări și reziliență.
Nu este simplu, dar poate fi satisfăcător. Sistemul românesc e greu, dar nu imposibil.

Cum ați descrie relația cu sistemul public de sănătate din România din perspectiva unui producător autohton?

Din perspectiva unui producător autohton, relația cu sistemul public de sănătate din România este adesea caracterizată printr-o rigiditate accentuată și o birocrație care îngreunează colaborarea. Achizițiile publice par, de multe ori, să favorizeze importurile, fără să țină cont de calitatea sau fiabilitatea produselor locale, ceea ce ne face să ne simțim nedreptățiți și marginalizați. În plus, lipsa unei strategii coerente și clare la nivel de politici de sănătate adaugă încă un strat de incertitudine și ne împiedică să ne dezvoltăm și să contribuim la consolidarea unui sistem sanitar mai eficient și mai bine adaptat nevoilor reale ale pacienților.

Pentru a putea construi pe termen lung, avem nevoie de o viziune comună și de parteneriate autentice cu autoritățile statului, bazate pe încredere reciprocă și pe recunoașterea valorii pe care o aducem ca producători locali acreditați. Este esențial ca sistemul public să înțeleagă că suntem un aliat important și că susținerea producătorilor autohtoni nu înseamnă doar patriotism economic, ci și un plus de siguranță și sustenabilitate pentru întreaga societate.

Care a fost cel mai greu moment pentru companie de la înființare și cum l-ați depășit?

Cel mai dificil moment pentru companie de la înființare a fost, fără îndoială, pandemia din 2020. Am fost puși în fața unor provocări majore legate de aprovizionare, când lanțurile de distribuție au fost serios afectate și livrările de materii prime au devenit imprevizibile. În același timp, am resimțit o presiune enormă din partea clienților și a autorităților pentru a livra rapid produse esențiale.

Cu toate acestea, nu am făcut niciun compromis în privința calității – am știut că în astfel de momente aceasta contează cel mai mult. A fost o lecție dură, dar esențială, despre importanța de a fi flexibili și de a învăța cum să gestionezi o criză reală, cum să găsești soluții rapide și eficiente, și cum să-ți păstrezi angajații și partenerii aproape în momente dificile. În final, aceste provocări ne-au unit și ne-au întărit echipa, demonstrând că adaptabilitatea nu este doar un concept, ci o abilitate vitală pentru supraviețuire și succes.

Dacă ați putea schimba un singur lucru în legislația sau birocrația din sănătate, care ar fi acela?

Aș modifica și simplifica semnificativ procedurile de licitații. În prezent, aceste proceduri sunt complicate, lente și adesea favorizează doar anumiți furnizori, ceea ce creează un dezechilibru și ne pune în dezavantaj ca producători locali acreditați. Ne dorim să fim tratați cu mai mult respect și considerație de către autorități, având în vedere că produsele noastre sunt verificate, de încredere și respectă standardele cerute de stat. Statul cunoaște foarte bine ce livrăm și cum ne facem treaba, dar birocrația excesivă ne blochează.

Vrem un sistem echitabil care să ofere șanse egale tuturor și să recunoască contribuția reală a producătorilor locali. În esență, cerem corectitudine, transparență și eficiență în aceste proceduri pentru a putea susține sănătatea publică și pentru a oferi pacienților produse de calitate.

Foto header: © Angellodeco | Dreamstime.com

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 394 (15 iunie – 15 iulie 2025). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.