Ruxandra Marin, Oxygen: Proiectele grele, care au consistență, sunt cele care dăinuiesc în timp

Ruxandra Marin, Oxygen: Proiectele grele, care au consistență, sunt cele care dăinuiesc în timp

Reading Time: 5 minute

Cu peste 19 ani experiență în comunicare strategică, relații publice și employer branding, atât în mediul corporate, cât și în agenții, Ruxandra Marin face parte din echipa Oxygen, cea mai mare agenție independentă de comunicare din România, încă de la înființarea companiei. De peste 8 ani, coordonează filiala locală a agenției din Cluj-Napoca. Expertiza sa în comunicare acoperă o varietate de industrii precum FMCG, retail și imobiliare, IT&C, bănci & finanțe, pharma, real estate, energie și multe altele. Ruxandra este Senior Partner și crede cu tărie în misiunea agenției de a crește în mod sustenabil branduri și businessuri, prin creativitate, strategie și campanii integrate axate pe rezultate. 

Ai împlinit 18 ani de când ești în echipa Oxygen. Cum se simte acest lucru, mai ales într-o industrie în care statornicia nu este un factor foarte des întâlnit?

Se simte surprinzător de bine. Nu pentru că e un număr mare, ci pentru că, privind în urmă, nu am senzația că am „rezistat” undeva. A fost mereu o alegere. Am ales să rămân într-un loc unde îmi este bine, iar acum este parte din prezentul și viitorul meu. În marketing și comunicare, schimbarea de agenție este aproape un reflex de industrie, oamenii pleacă pentru un salariu mai mare, pentru un titlu nou, pentru că s-au plictisit de brandurile pe care lucrează. Eu am găsit în Oxygen ceva ce cred că este tot mai rar: un loc care mi-a permis să cresc, să mă dezvolt, tocmai pentru că m-am implicat și nu am plecat. 18 ani înseamnă că am văzut această industrie transformându-se de mai multe ori. Și am rămas cu o curiozitate după fiecare schimbare și cu dorința de a descoperi mai mult.

Ce reprezintă Oxygen pentru tine?

Este locul în care am învățat, am făcut greșeli, am construit echipe și relații solide cu clienți și colegi. Oxygen a devenit pentru noi #oxypeople o cultură, este un mod de a gândi comunicarea, este o comunitate de oameni cărora le pasă cu adevărat de meseria lor.

Cum te-ai schimbat / ai evoluat în acești ani?

Cred că am trecut prin toate etapele posibile: de la omul care făcea efectiv de toate într-o agenție aflată la început, la roluri de management. Am fost mereu curioasă să descopăr tot mai mult despre această industrie. Astăzi sunt atentă la construcția pe termen lung: oameni, cultură, relații și direcție de business. Cel mai mare salt l-am simțit în 2018, când am deschis biroul din Cluj, a devenit o responsabilitate imensă și mi-am dorit să îi fac față cu brio. Au fost foarte multe momente de referință care m-au format în acești ani.

Cum ai spune că s-a schimbat și industria, de asemenea? 

Acum 18 ani, piața de comunicare era mult mai simplă și mai predictibilă decât este astăzi. Ritmul era diferit. Pandemia alaturi de shiftul catre online au reprezentat, fără îndoială, cel mai mare accelerator pe care l-am trăit. Peste noapte, toată lumea s-a mutat online, bugete s-au tăiat, clienți au dispărut, alții au apărut din industrii la care nu ne gândisem. Pe lângă pandemie, revoluția digitală, social media, și acum AI-ul — fiecare val a schimbat regulile.

Cred că una dintre cele mai mari transformări este viteza. Acum 18 ani aveai timp să construiești și să ajustezi. Astăzi trebuie să fii relevant aproape instant, fără să pierzi însă profunzimea și coerența mesajului. Dar miezul meseriei a rămas același: încă există spațiu pentru creativitate autentică și pentru relații umane, chiar într-o lume din ce în ce mai automatizată.

Ce te atrage și îți menține în continuare pasiunea pentru industrie?

Faptul că nu există o zi identică cu alta. Comunicarea este una dintre puținele industrii în care înveți continuu, lucrezi cu oameni foarte diferiți și trebuie să găsești mereu soluții noi. Și faptul că, după 18 ani, mai există încă acel moment când o idee prinde formă și simți că va funcționa. Acel moment nu s-a tocit. Mai e ceva: pasiunea mea nu mai e doar pentru proiecte, ci pentru oameni, cei din echipa noastră și clienții cu care am legat relații pe termen lung.

Cum a fost 2025 din punct de vedere business pentru biroul din Cluj al Oxygen?

A fost un an în care am simțit că biroul din Cluj a ajuns la o anumită maturitate. Dincolo de orice metric, ce mă bucură cel mai mult este că echipa crește, că vine cu întrebări și idei foarte bune. Avem o echipa formată din intraprenori, responsabili de proiectele pe care le coordonează, și foarte atenți la a livra excelență și relevanță. Mă bucur că avem clienți care au încredere în noi de 8 ani, sunt în continuare alături de noi. Acesta este cel mai bun semn că am construit ceva puternic. În plus, cred că piața a devenit mai atentă la eficiență și rezultate concrete, ceea ce ne responsabilizează și pe noi să fim mai atenți cu bugetele și cu ideile pe care le livrăm.

Acum aproximativ 3 ani spuneai că Oxygen la Cluj este un vis devenit realitate.  Cum este acum?

Când am deschis biroul în 2018, visul era simplu: să existe, să funcționeze, să dovedim că se poate. Acum, mă gândesc la tipurile de proiecte pe care vrem să le facem, la oamenii pe care vrem să îi aducem în echipă, la felul în care Oxygen a devenit un reper de comunicare pentru Cluj și întreaga zona de nord-vest. Pentru mine, o satisfacție foarte mare este că filiala din Cluj a devenit un loc în care oamenii se dezvoltă și își construiesc cariere, exact cum am făcut și eu în Oxygen. Plus că este un sentiment tare plăcut să fac ceea ce îmi place, să rămân conectată la ritmul industriei, și să fiu în cel mai frumos loc: acasă. Să pot să îmi aduc contribuția în această comunitate din care mă trag.

Cum se dezvoltă Clujul din punct de vedere comunicare și cum se reflectă acest lucru și în activitatea voastră?

Clujul este un oraș care s-a dezvoltat mai repede decât infrastructura lui de comunicare și acum recuperează. Ecosistemul de business de aici, mai ales din zona tech și a serviciilor, a ajuns la un nivel unde companiile nu mai cer „să apară” undeva, cer să conteze. Brief-urile s-au schimbat, sunt mai strategice, mai orientate spre construcție de brand / brand de angajator pe termen lung, mai puțin despre campanii punctuale. Se construiesc strategii și procese cu răbdare și multă pricepre.

Ce așteptări și dorințe ai de la 2026?

Îmi doresc ca 2026 să fie un an de creștere sănătoasă, plin de curaj și creativitate, atât pentru noi ca echipă, cât și pentru clienții noștri. Curajul de a spune lucruri care contează, nu doar lucruri care plac. Curajul de a investi în comunicare ca în ceva durabil, nu ca într-o cheltuială. Cred că urmează o perioadă în care diferența o vor face creativitatea, adaptabilitatea și capacitatea de a construi relații trainice.

Care sunt cele mai importante sfaturi pe care le puteți oferi clienților acum și de ce?

Am trei direcții pe care construiesc și eu în această perioadă:

Să ne alegem greul împreună. Brandurile care cresc sunt cele care aleg să investească timp și resurse în proiecte care sunt greu de făcut, dar care au un impact pe termen lung. O campanie memorabilă urmată de luni de tăcere face mai mult rău decât bine. Proiectele grele, care au consistență, sunt cele care dăinuiesc în timp.

Să avem încredere în proces, să începem cu strategia și să ne și bucurăm de rezultate. Implementarea, chiar și una extraordinară, fără relevanță înseamnă ineficiență pe termen lung. Înainte să vorbim despre canale și formate, vorbim despre un proces, o strategie, despre cine ascultă și ce îi mișcă cu adevărat, și despre o transformare care este rezultatul acțiunii, nu a intenției, a lucurilor mărunte și punctuale.

Și poate cel mai important: tratați agenția ca pe un partener strategic, nu ca pe un furnizor punctual. Cele mai frumoase proiecte pe care le-am făcut în toți acești ani s-au născut din relații în care clientul ne-a invitat la masă de la începutul conversației, nu la final, când totul era deja decis. Cu cât știm mai mult despre business-ul clientului, cu atât comunicarea pe care o construim împreună este mai trainică.