StartCo sau birocrația ca afacere

StartCo sau birocrația ca afacere

Reading Time: 5 minute

În 2018, Mădălina Luca s-a întors din Berlin cu planul unei platforme de joburi remote. Coada de la Registrul Comerțului i-a schimbat însă planurile. Din acea frustrare a apărut StartCo, companie care înființează firme, face contabilitate și îi ține pe antreprenori la curent cu fiscalitatea.

După întoarcerea din Berlin, unde Mădălina studiase business cu specializare în contabilitate și finanțe și unde a pregătit împreună cu soțul ei, Gabriel, un plan de afaceri pentru o platformă de joburi remote pentru nomazi digitali, lucrurile s-au schimbat. Funcționarii cereau acte într-o ordine precisă; o pagină pusă greșit aducea o nouă tură la coadă. Regulile se schimbau de la o lună la alta, iar termenele se complicau între ele. „O experiență mult prea grea pentru cineva care vrea pur și simplu să înceapă o afacere„, își amintește Mădălina Luca.

Scena îi amintea de acasă. Mama ei e expert contabil, iar ani la rând Mădălina o văzuse la birou, ore în șir, cu antreprenori veniți cu întrebări simple și plecați cu răspunsuri lungi. Atunci i s-a aprins beculețul: oamenii se simțeau depășiți de fiscalitate, de hârtii, de tot ce înseamnă administrarea unei firme. Drumurile la instituții, obligațiile mereu schimbate, cifrele rămase fără traducere pe limba lor, totul era prea mult.

Gabriel și Mădălina au pus la sertar planul inițial. Au identificat o problemă: înființarea și administrarea zilnică a afacerii. Așa s-a născut, în 2019, StartCo: servicii digitale pentru înființarea firmelor, menite să scoată antreprenorii din cozile de la ghișee.

Investiția de start a fost de 5.000 de euro, bani proveniți din economii și pe care i-au împărțit între reclame online și chiria unui birou mic. „Eram doar noi doi și făceam totul: clienți, site, conținut, promovare„, spune Mădălina Luca. Pentru câteva luni, cei doi s-au mutat la părinți și au lucrat de pe terasa unei case de la munte. În 2021 a apărut aplicația StartCo, cu servicii de înființare și modificări; în 2022 au adăugat contabilitatea digitală, acreditată CECCAR.

Dezvoltare pe cont propriu

Creșterea StartCo s-a bazat pe veniturile proprii, fără runde de investiții. La început, spune Mădălina Luca, alternativa era una singură: capitalul de start era mic, iar banii câștigați se reinvesteau constant. Pe măsură ce fluxul lunar a devenit stabil, cei doi fondatori au înțeles că pot construi singuri creșterea.

Funcționarea pe bani proprii i-a obligat de la început la disciplină, la un model de afaceri în care fiecare client trebuia să fie profitabil de la prima zi, nu doar afacerea per total. „Fără plasă de siguranță, ești forțat să fii disciplinat. Iar asta ne-a ajutat enorm pe termen lung„, povestește antreprenorarea.

De-a lungul anilor, în echipă au intrat oameni cu experiență solidă în tehnologie și cu cunoștințe profunde de contabilitate, fiscalitate și procese, piesele care completau echipa Mădălinei și a lui Gabriel. Pe partea tech, parteneri care au pus bazele echipei de dezvoltare software; pe contabilitate, experți acreditați CECCAR. „Ei au adus cunoștințele și procesele care au făcut posibil tot ce am construit„, spune Mădălina Luca. Ani la rând, StartCo a crescut mai ales din recomandări și din produsul în sine, fără un buget sau o strategie dedicate promovării; o investiție serioasă a venit abia după ce restul afacerii era deja pus la punct. „Avem tendința să fim prea precauți, să pășim cu grijă și să nu ne asumăm riscuri mai mari. Suntem perfecționiști și vrem să ne iasă lucrurile din prima – o calitate care, de multe ori, ne-a ținut pe loc„, recunoaște ea.

Anul 2025 a adus StartCo peste 2 milioane de euro cifră de afaceri, cu o marjă de profit de 30%. Echipa are 48 de angajați și de la lansare StartCo a ajutat peste 30.000 de antreprenori. Creșterea a fost organică, iar profitul constant, în fiecare an.

În timp, provocările afacerii s-au schimbat. „Vrem să creștem mai repede fără să facem rabat de la standardele de calitate pe care le-am construit„, spune Mădălina Luca. Asta înseamnă să devină mai buni pe partea comercială – vânzări și marketing –, zonă care încă nu le vine la fel de natural ca produsul și operațiunile; și să fie mai selectivi cu timpul și energia: „Există puține activități care au impact mare și aduc majoritatea rezultatelor. Restul sunt sarcini «de igienă» – necesare, dar care nu duc mai departe„, explică ea.

Serviciul cu care cei mai mulți antreprenori ajung prima dată la StartCo e înființarea firmei. Motorul de profit, și cel considerat strategic, e contabilitatea, pentru că acolo se construiesc relația de încredere și valoarea pe termen lung. „Ajungem la antreprenori din ziua zero, prin deschiderea firmei. Dacă experiența e bună, rămân și la contabilitate, iar de acolo, la nevoie, vin și modificările sau consultanța„, a explicat ea.

Newsletter cu 40.000 de abonați

Dintre toate proiectele StartCo, newsletterul săptămânal pentru antreprenori „Tot ce contează” e cel mai apropiat de sufletul Mădălinei Luca. „Scrisul îmi place, și faptul că pot face asta pentru atâția oameni, cu informație care îi ajută cu adevărat, îmi dă bucurie și sens„, spune ea.

Ideea a venit dintr-o nevoie vizibilă la clienți. România a trecut, în ultimii ani, prin valuri de schimbări fiscale, iar echipa StartCo trebuia să le urmărească pas cu pas, ca să actualizeze aplicația și să țină clienții la curent. „Am realizat că informația pe care o adunam pentru noi avea valoare și pentru alții„, explică Mădălina Luca. Contabilii au, la rândul lor, prea multe pe agendă ca să mai analizeze, individual, fiecare modificare legislativă pentru fiecare client. Așa a apărut, săptămânal, un newsletter în care echipa de marketing, coordonată de Mădălina Luca, selectează schimbările care merită cu adevărat atenție, termenele importante (declarația unică, bilanțul, transparența salarială), resurse utile (calculatoare, tutoriale, checklisturi) și explicații pe subiecte complicate, puse pe înțelesul unui antreprenor mic. Secretul, spune ea, e organizarea: o parte din materiale se pregătesc din timp, iar echipa dedică două zile pe săptămână pentru a pune totul cap la cap. Astăzi, newsletterul are 40.000 de abonați. „Una dintre cele mai bune decizii pe care le-am luat„, a declarat Mădălina Luca. Mesajele vin constant: „Nu știam că mai pot să revin la impozit micro, mă duc să vorbesc cu contabilul” sau „Mersi că ai menționat bonusurile de Crăciun, habar n-aveam că se pot da” – cititori care îi scriu Mădălinei Luca despre lucruri mici care, în practică, fac o diferență reală, financiară sau de timp. Printre abonați sunt și contabili, care urmăresc newsletterul ca să rămână la curent cu domeniul lor. „Cel mai bun semn că informația oferită are valoare„, spune ea.

Din contactul cu mii de antreprenori la început de drum, Mădălina Luca a tras și concluzii mai largi despre antreprenoriatul românesc: lipsesc fundamentele de educație financiară, iar mulți așteaptă să le vină soluțiile de-a gata, în loc să-și identifice singuri lipsurile și să le acopere. O altă tendință: căutarea soluției perfecte înainte de a începe. „Cel mai important lucru la început e să ai clienți. Restul se optimizează după„, spune ea.

Rolurile dintre cei doi fondatori s-au stabilit cu timpul: ea conduce vânzările, marketingul și partea financiară; Gabriel, operațiunile și produsul. Deciziile importante rămân comune. Pentru viitor, planul include o adâncire a zonei financiare, pentru ca antreprenorii să-și înțeleagă afacerea atât prin cifre contabile, cât și prin cele financiare, servicii noi pentru e-commerce și ridesharing, plus implicare continuă în ecosistemul antreprenorial, prin concursuri, mentorat și parteneriate. Întrebată ce ar vrea să rămână din StartCo dincolo de servicii, Mădălina Luca se gândește la oameni: „Aș vrea ca antreprenorii să spună că am demonstrat că poți fi în același timp aproape de oameni și profesionist, că umanitatea și seriozitatea pot merge împreună”.

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 408 (15 iulie – 15 august 2026). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.