Cosmin Nastasă, Data Revolt: Cum redefinește AI modul de operare și modelele de business

Cosmin Nastasă, Data Revolt: Cum redefinește AI modul de operare și modelele de business

Reading Time: 5 minute

La granița dintre 2025 și 2026, provocările nu mai țin doar de folosirea tehnologiei, ci și de redefinirea rolurilor în interiorul companiilor. Cosmin Nastasă, cofondator Data Revolt, subliniază că în marketing asta înseamnă că marketerul devine acum un „manager de mașini” și strateg. Am vorbit și despre cele 3 direcții care sunt imposibil de ignorat în domeniu, dar și care ce skill-uri umane vor fi mereu la mare căutare.

Care e cea mai mare provocare pentru Data Revolt acum, la final de 2025, în prag de 2026)?

Modificările aduse de evoluția tehnologică (AI), realitatea creată de noile generații, convergența brand – performance, dar și schimbarea peisajului jucătorilor internaționali dominanți sunt aspecte care redefinesc fundamental modul de operare și modelele de business.

Cum s-a schimbat misiunea Data Revolt în ultimul an față de primul an de activitate? Cum v-ați schimbat procesele intern?

Nu aș spune că s-a schimbat misiunea, ci că a evoluat. În cei 7 ani, misiunea fundamentală a Data Revolt a fost de a transforma marketingul în strategie de business și datele în creștere, prin asta oferind businessurilor soluții concrete de creștere. Dacă la începuturile Data Revolt focusul a fost pe date și integrarea lor în viața businessurilor partenere, acum ne uităm la nevoia esențială de a adopta și integra tehnologia la cel mai înalt nivel. Agenția înțelege și valorifică sinergia dintre marketing performance, inteligență artificială (AI), tehnologiile de marketing (MarTech), social content și predictive analytics.

Această îmbinare nu este doar un deziderat teoretic, ci un catalizator al poziționării, asigurând soluții complete și predictive într-o lume digitală complexă. În pregătirea următorilor 7 ani, strategia Data Revolt se concentrează pe trei piloni esențiali: accelerarea tehnologică, expansiunea pe noi piețe și îmbunătățirea continuă a calității serviciilor.

Ce rol joacă AI în serviciile oferite de Data Revolt? Cum credeți că va redefini AI industria de marketing online și comerț în următorii ani?

Inteligența Artificială nu este tratată ca un simplu instrument, ci ca un nou mod de operare care reconfigurează complet rolul agențiilor de marketing. Impactul AI este comparabil cu implantarea unui sistem nervos central în marketingul de performanță – automatizează execuția și eliberează specialiștii pentru ceea ce mașinile încă nu pot face: înțelegerea contextului, formularea strategiei și interpretarea „de ce-ului” din spatele datelor.

În prezent, AI influențează întreg ecosistemul digital – de la modul în care utilizatorii consumă informația (ex.: AI Overviews în Google schimbă comportamentul de căutare) până la felul în care platformele optimizează conținutul și reclamele. Această transformare marchează începutul unei profesii noi: marketerul nu mai este un operator de platforme, ci devine „manager de mașini” și strateg.

Agențiile care vor valorifica AI pentru a ieși din uniformitatea pieței și care vor oferi valoare prin personalizare clienților vor fi cele care vor reuși să se diferențieze în piață.

Care sunt indicatorii de performanță pe care antreprenorii ar trebui să se concentreze cel mai mult pentru a măsura succesul eforturilor de marketing?

Rămânând fideli filosofiei noastre, cea care susține transformarea marketingului în strategie de business și datele în creștere, recomandăm, în primul rând, legarea indicatorilor de marketing, într-un mod organic, de evoluția businessului (vânzări, dezvoltarea produsului, profitabilitate, comercial).

Nu cred că există un mod unic de a măsura succesul marketingului, în special în afacerile digitale care reinventează modelul de business constant, dar clientul „conectat” cu brandul prin orice cale oferă digitalul în ziua de astăzi rămâne un semn al businessului de succes.

Care sunt cele mai interesante tendințe pe care le observați acum în marketingul bazat pe date?

Trei direcții sunt imposibil de ignorat:

• Trecerea de la third-party la first-party data – dispariția cookie-urilor accentuează nevoia construirii unor relații directe cu consumatorii și a unor schimburi clare de valoare. Datele devin un activ strategic, nu un simplu instrument de segmentare.
• Integrarea datelor în sisteme proprii de inteligență de business – agențiile cu avantaj sunt cele care construiesc și gestionează ecosisteme de date + tool-uri interne cu algoritmi proprii pentru analiză predictivă și business intelligence.
• Targetare continuă, automată și predictivă – comunicarea brand–consumator devine conversațională, contextuală și bazată pe date oferite voluntar; nu mai vorbim despre campanii punctuale, ci despre o optimizare 24/7 a mesajului în funcție de dinamica utilizatorului.

Ce pot face brandurile românești pentru a concura mai eficient cu jucători internaționali în mediul digital?

Supraviețuiesc și câștigă acele branduri care nu mai privesc digitalul ca pe un canal de promovare, ci ca pe o strategie de business. Asta presupune investiții în ecosisteme proprii de date și în mecanisme de inteligență care înțeleg consumatorii în profunzime, nu doar în bugete direcționate către platformele globale.

Înseamnă și renunțarea la granița artificială dintre brand și performance – povestea, cultura digitală și rezultatul de business funcționează ca un sistem unic, nu ca două lumi paralele. Nu în ultimul rând, tehnologia, oricât de avansată ar fi, își arată valoarea doar atunci când este dublată de expertiză umană, de tip consultativ, adică oameni care nu doar folosesc algoritmii, ci înțeleg logica din spatele lor și știu cum să o transforme în decizie strategică.

În comparație cu piețele din regiune sau din Europa de Vest, unde se regăsește România, din cum arată pentru Data Revolt?

România este a doua în topul potențialului economiei digitale din zonă, dar realitatea investițiilor autohtone este la polul opus. Pe o piață digitală românească subfinanțată, cu o creștere anuală de aproximativ 10%, alocarea de bugete pe fondul adopției noilor tehnologii și schimbării preferințelor clienților devine critică.

Evoluția din ultimii câțiva ani ne arată deschiderea antreprenorilor către investiții digitale, în schimb, determinarea și planurile lor rămân la nivele scăzute. Avem o industrie care poate produce tot ce e necesar pentru un business online, în schimb nu avem combustibilul și răbdarea care duc businessul mai departe.

Ne lipsește cadrul necesar accelerării dezvoltării, suntem o industrie „ruptă” de influența statului, senzația este de „fiecare pe cont propriu”.

Care ar fi cele mai mari trei oportunități de creștere pentru companiile din România în următorii 3-5 ani, din perspectiva marketingului digital și a analizei de date?

Pe o piață în care digitalul nu mai este doar un canal de promovare, ci devine infrastructura prin care se iau decizii de business, următorii 3-5 ani vor aduce oportunități majore de creștere pentru companiile care înțeleg cum să îmbine tehnologia, datele și cultura digitală.

Ritmul accelerat al transformării impune o repoziționare strategică: nu mai este suficient să fii prezent în online, ci să construiești un model în care marketingul, datele și produsul lucrează împreună.

• Accelerarea tehnologică (AI, MarTech și predictive analytics) schimbă fundamental modul în care se planifică și se optimizează campaniile. Integrarea avansată a AI în procesele de marketing, automatizarea inteligentă și adoptarea tool-urilor de analiză predictivă.
• Extinderea performanței pe noi canale. Retail media, Connected TV, digital OOH, social media shoppable – performanța nu va mai fi legată strict de Google și Meta, ci de capacitatea de a măsura cross-channel și online–offline. Companiile care vor ști să măsoare coerent impactul unui mesaj din offline până la conversia online vor câștiga teren.
• Construirea ecosistemelor de date first-party. Companiile care vor dezvolta sisteme de colectare, analiză și activare a datelor proprii vor avea cel mai mare avantaj competitiv într-o lume fără cookie-uri și cu platforme tot mai închise.

Cum se va schimba relația dintre brand și consumator pe măsură ce experiențele vor fi tot mai personalizate, cu folosirea pronunțată a datelor pentru a livra așa ceva?

Relația devine o conversație continuă, personalizată și predictivă. Consumatorii oferă voluntar date dacă primesc valoare în schimb – iar brandurile folosesc aceste informații pentru a livra mesaje adaptate momentului, contextului și comportamentului fiecărui individ.

Targetarea nu mai este o acțiune punctuală, ci un proces automatizat și fluid, iar experiența digitală devine un mix între tehnologie, context și relevanță emoțională. Personalizarea nu mai înseamnă doar numele consumatorului într-un mail, ci capacitatea brandului de a înțelege cine este, ce își dorește și în ce moment al deciziei se află.

Ce ar trebui să știe, pentru ce să se pregătească un tânăr care ar vrea să construiască un business în domeniul digital?

Skillurile de bază rămân… „de bază”. Orice fel de automatizare nu poate înlocui logica, raționamentul, planul și creativitatea. Dar, în același timp, pe lângă capacitatea de a „crea” un business, se adaugă skillurile legate de Inteligența Artificială și felul în care poate modela businessurile.