Gabriela Ionescu, Perla Harghitei: Tradiție în ritmul inovației

Gabriela Ionescu, Perla Harghitei: Tradiție în ritmul inovației

Reading Time: 3 minute

Un brand cu tradiție pe piața apelor minerale din România, Perla Harghitei știe cum să inoveze, rămânând conectat cu consumatorii și mizând pe autenticitate în comunicare, spune Gabriela Ionescu, Director de Marketing și Comunicare al grupului de companii Perla Harghitei și Apemin Tușnad.

Perla Harghitei este un brand prezent pe piață de peste 50 de ani. Cum se menține relevant și proaspăt într-un segment atât de dinamic?

Cred că secretul relevanței unui brand nu stă în a inventa permanent ceva nou, ci în a rămâne conectat cu consumatorii săi. Am norocul să lucrez pentru un brand cu rădăcini adânci, cu o poveste vie de peste 50 de ani, iar asta mă obligă să ascult atent consumatorii și comunitatea din jurul nostru.

În ultimii ani am investit mult ca să fim acolo unde oamenii ne caută – inclusiv în e-commerce și în canale noi de distribuție, ceea ce ne-a ajutat să creștem penetrarea la nivel național. În plus, ne-am reinventat felul în care vorbim despre brand.

Campania „Apă de bine pentru oameni ca tine” pune în centru valorile care ne-au adus până aici: muncă onestă, comunitate, echilibru, grijă față de ceilalți. Și, mai ales, răbdare – Perla Harghitei este apa care a avut răbdare. Iar asta ne-a ajutat să rămânem proaspeți, autentici și relevanți.

Cum reușiți să îmbinați tradiția și moștenirea brandului cu așteptările consumatorului modern?

Pentru noi, tradiția este fundație și responsabilitate deopotrivă. Lucrăm într-o zonă în care natura îți arată foarte clar când faci lucrurile bine și când nu. Asta ne-a ghidat atât în investițiile tehnologice, cât și în strategiile noastre de sustenabilitate.

Suntem lideri în segmentul de apă minerală naturală în sticle returnabile investind constant în dezvoltarea acestui pilon de business care vorbește cu adevărat despre grija față de mediu și față de generațiile viitoare.

Continuăm să modernizăm procesele operaționale, prin investiția în noua stație de management al apei, reducând pierderile cu circa 5 milioane de litri pe an și prin instalarea de panouri solare, menite să crească eficiența energetică și să reducă emisiile de CO₂ cu aproximativ 545 de tone pe an. Tradiția ne dă direcția, inovația ne dă ritmul.

Într-o categorie în care diferențierea este o provocare, ce rol joacă marketingul și strategia de brand în consolidarea poziției Perla Harghitei?

Un rol esențial, dar nu pentru că marketingul „ambalează frumos”, ci pentru că el dă voce oamenilor reali din spatele produsului. Strategia noastră pornește de la valori – nu de la mesaje. Iar rolul echipei de marketing e să pună reflectorul pe autenticitatea comunității noastre: locul, oamenii, munca lor, dedicarea lor.

Prin platforma „Apă de bine pentru oameni ca tine” am vorbit exact despre asta și am susținut campania printr-un mix complet – TV, digital, radio, social media, PR, OOH și activări de brand. Iar rezultatul a fost o creștere importantă în preferințele consumatorilor, susținută prin consolidarea poziției în categorie și a prezenței în consum.

Ce direcții strategice și ce tip de investiții considerați esențiale pentru următorii ani?

Pentru noi, creșterea înseamnă înainte de toate responsabilitate: față de resursa naturală, față de comunitate și față de oamenii care aleg brandul zi de zi. În anii următori vom continua să extindem și mai mult accesibilitatea brandului – atât prin distribuție, cât și prin comunicare – pentru a fi aproape de consumatori în moduri simple și relevante pentru ei.

De asemenea, cred foarte mult că investițiile în echipă sunt la fel de importante ca cele în tehnologie: oamenii din spatele Perlei sunt, de fapt, diferențiatorul nostru principal, iar implicarea lor rămâne esențială pentru direcția în care clădim brandul.

Cum vedeți evoluția categoriei de apă minerală în România în următorul deceniu?

Categoria se va maturiza din ce în ce mai mult, pe măsură ce consumatorul devine tot mai atent la calitatea produsului și la autenticitatea brandului. Vedem deja un interes crescut pentru branduri cu rădăcini reale și cu un angajament clar față de comunitățile din care fac parte, iar asta creează un context în care Perla Harghitei poate juca un rol foarte solid, grație tradiției, calității naturale a apei și a investițiilor continue.

Provocarea va fi să accelerăm ritmul schimbării și să rămânem competitivi într-un peisaj în care presiunea vine atât din partea consumatorilor, cât și din partea competiției.

Oportunitatea majoră este aceea că oamenii vor continua să caute branduri în care pot avea încredere pe termen lung, iar noi ne propunem să rămânem acel reper consistent și autentic în viața lor.

Articolul a fost inițial publicat în Biz nr. 401 (15 decembrie 2025 – 15 ianuarie 2026). Dacă dorești să primești Revista Biz prin curier, abonează-te aici.