Toată lumea are o părere despre marketing. De-asta marketerii au nevoie de o masă a lor
Reading Time: 4 minuteToată lumea din companie are o părere despre marketing.
Ce mă distrează e că aproape nimeni nu intră în ședința de finanțe cu opinii ferme despre planul de amortizare. Nimeni nu îi spune unui developer că îi arată codul „ciudat” fără să știe ce face funcția.
La marketing însă? Toată lumea are observații.
De ce? De ce situația asta agită atât de mulți marketeri?
Pentru că toată lumea consumă marketing. Și toată lumea crede că îl înțelege.
de Robert Katai
Așa ajunge un CEO să decidă că un slogan bun rezolvă pipeline-ul. Sau o echipă de vânzări să rescrie landing page-urile. Sau cineva din financiar să trimită un video ca „inspirație” către echipa de marketing.
Nimic din toate astea nu vine cu rea intenție.
Vine din proximitate.
Doar că a consuma și a construi sunt abilități diferite. Pe când prima e doar o întâmplare, a doua devine o disciplină pe care o exersezi zi de zi, săptămână de săptămână.
Partea grea n-au fost niciodată părerile.
Partea grea e să aperi o decizie testată în fața cuiva care a văzut doar reclama finală.
Și de-asta mulți marketeri se frustrează. Obosesc mai tare din apăratul muncii decât din munca propriu-zisă.
Nepotul care „se pricepe”
Știi varianta asta? „Lasă, că ne face nepotul, a terminat IT.” Sau: „Se ocupă cineva să facă o filmare, că oricum stă toată ziua pe telefon.”
Înțeleg de unde vine. Pentru mulți antreprenori, marketingul e partea vizibilă. Postarea, reclama, site-ul. Vezi rezultatul final și pare simplu.
Deciziile din spatele lui nu le vezi. De ce mesajul ăsta și nu altul. De ce publicul ăsta. De ce campania are nevoie de trei luni, nu de trei zile. Pe ce platformă construiești site-ul? Cum optimizezi site-ul? Ce canal de comunicare alegi? Care este bugetul de marketing? Care este bugetul de advertising? Cum observăm traficul de pe website? Ce întrebări se pun pe Google sau ChatGPT de oamenii vin pe site-ul nostru?
Și dacă nu te confrunți cu aceste întrebări, e normal să crezi că oricine poate lua aceste decizii.
Doar că asta costă. Costă bani puși în reclame care aduc click-uri în loc de clienți. Și costă ani în care firma ta putea să fie prima la care se gândește clientul, dar n-a fost.
Vina e împărțită
(Și da, o spun ca marketer.)
Mulți dintre noi vorbim despre reach, engagement și CTR într-o ședință în care toată lumea din jurul mesei se gândește la marjă, cash flow și cât costă să aduci un client. Apoi ne mirăm că nu suntem luați în serios.
Marketingul care nu se poate traduce în limbajul business-ului rămâne un departament de postări…sau o cheltuială a companiei.
Așa că problema are două capete. Antreprenorul trebuie să înțeleagă că marketingul e o decizie de business. Iar marketerul trebuie să aibă curajul să stea la aceeași masă cu el și să vorbească despre business cu aceeași siguranță cu care vorbește despre campanii.
Marketerul are nevoie de un loc al lui
Ceva ce am observat în aproape 20 de ani de marketing: marketerul e de multe ori singur în companie. Singurul/a care face marketing, sau într-o echipă de doi-trei oameni, fără cineva cu care să-și testeze ideile.
Contabilul are alți contabili cu care să vorbească. Developerii au comunitățile lor. Marketerul are… LinkedIn și webinarii.
Iar singurătatea asta te face să cedezi la prima părere venită din ședință. Să schimbi strategia pentru că cineva a văzut un reel care i-a plăcut.
Ai nevoie de un loc unde să te întâlnești cu oameni care au trecut prin aceleași discuții. Unde să auzi „și la noi e la fel”, iar apoi „uite cum am rezolvat”. Unde să-ți aduci aminte că ce faci e o meserie.
De ce am construit GrowthCon așa
Asta e ideea din spatele GrowthCon. Am început cu vreo 40 de oameni. Între timp am crescut, dar ideea a rămas aceeași.
Conferința e făcută pentru marketeri și antreprenori deopotrivă. În aceeași sală, ca egali. De-asta avem 3 direcții: Content & Audience, Branding & Business, Performance și Growth.
Branding & Business nu e acolo întâmplător. E locul în care marketerul învață să vorbească despre business, iar antreprenorul vede că brandul e un activ pe care îl construiești în timp.
Nu promitem hack-uri și creștere peste noapte. Nu cred în ele. Cred în marketingul care se construiește în timp și în brandurile care rezistă mai mult decât o campanie.
Iar ce se întâmplă între sesiuni contează la fel de mult ca ce se întâmplă pe scenă. La cafea sau la prânz, un CMO află că un fondator are exact aceeași problemă, doar privită din partea cealaltă a mesei. Un antreprenor înțelege, poate pentru prima dată, de ce omul lui de marketing îi cere șase luni pentru ceva ce el voia în două săptămâni.
Dacă ești marketer/ă și te-ai săturat să-ți aperi munca în fața celor care au văzut doar reclama finală, vino să stai la masă cu oameni care înțeleg ce e în spatele ei.
Dacă ești antreprenor, vino și tu. Poate fi cel mai scurt drum ca să înțelegi ce face omul pe care l-ai angajat să-ți construiască brandul.
Ne vedem la masă.
GrowthCon 2026 · 21-22 octombrie · Cluj-Napoca · https://growthcon.ro/
Robert Katai este marketing strategist cu aproape 20 de ani de experiență în companii și consultanță, consultant fractional pentru fondatori și CEO și fondatorul GrowthCon. Cartea lui, Slow Marketing, va apărea în luna septembrie.
Urmăriți Revista Biz și pe Google News. Abonamente Revista Biz
